Kısa Sürede Renk Solması Yaşayan Koltuk Kılıfı Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi




3 Ağustos tarihinde Sweethoome 34’ün Instagram sayfası üzerinden 2800 TL ödeyerek aldığım koltuk kılıfı, sadece 1 ay kullanmama rağmen ciddi şekilde renk solması yaşadı. Kılıfı teslim aldıktan sonra hiçbir şekilde yıkama, kimyasal veya ekstra bir işlem uygulamadım; tamamen normal kullanımdaydı.
Yaşadığım bu sorunu Sweethoome 34 ile paylaştım ve ürünün değişimini talep ettim. Ancak firma, sorumluluk kabul etmeyerek değişim talebimi reddetti. Koltuk kılıfının bu kadar kısa sürede, üstelik hiçbir işlem yapılmadan solma göstermesi kesinlikle kabul edilemez.
Ürünümün değiştirilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.







