Teşhir Ürünü Satışı Ve Saygısız Mağaza Deneyimi

Merhabalar, Forum İstanbul 11 Ekim 2024 18:58 saatinde bir saat ürünü satın alımı eşim tarafından yapıldı. Ürünün fotoğrafını göstererek saati satın almasını istemiştim. Personel reyonda olduğu için eşim ürünü göstermiş bu saatten istediğini iletmiş. Reyon personeli saatin reyondan kutulayarak satışını yapmış, eşim tarafından fikri sorulmadan reyondan teşhir ürünü satışını yapmıştır. Ürünü kontrol etmek için baktığımızda teşhir ürünün satışını öğrendiğimde mağazayı iade sebepleri için aradım. Kullanılmayan kutusunda duran ürün için Mağaza personeli bize gelen ürünlerde teşhir diye bir kavram olmadığını iletti. Açılmış satışa denemeye satılan ürünün teşhir olabileceğini bilmeyen biri idi. Ekstra sağlık açısından kaç kişinin denediği deri hastalıklardan bir haber personeli üründen bize bir adet geliyor diye iletmiştir, ürünün iadesini alamayacağını iletti. Kullanılmayan ürün için 14 gün iade suresini Tüketici Hakları'na bildireceğimi ilettim. Beni yöneticisi olan bireye adını bilmediğim birine verdi. Kendisi iletişim sorunu olan sesini yükselten konuşma üslubu olmayan birey bağırarak yarın getir iade et alacağım diyerek bağırmıştır. Mağazaya gittiğimde sesini o şekilde yükseltemeyeceğini bildiğimden iade etmiyorum. Bu personeli buradan yazıyorum ki alışveriş yapılmasın insanlar bilinçlensin Parasında değilim, de parasını verdiğimiz üründe yalan söyleyen etik bilmeyen saygısız insanlardan bıktık, Yönetici denilen kişiye etik, ahlak egitimi saatten gelen prim ile verilebilmesi dileğiyle.