Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Swatch
  • Swatch Saatimin Kordonu Bileğimi Acıtıyor Çözüm Sunulmuyor
ID:33144392
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Swatch Saatimin Kordonu Bileğimi Acıtıyor Çözüm Sunulmuyor

profile
Emre
Swatch
24 Temmuz 2025 14:33
1.062

Swatch marka YWS439GC model numaralı bir saat tarafıma hediye edildi. Saatin kordonu paslanmaz çelik materyalden yapılmış. Saati taktığımda klips noktalarının uçları sivri olduğu için bileğimde batma yapıyor. Bu sebeple 19.07.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM Swatch mağazasından garanti kapsamında saati gönderdim. Bugün tarafımca arandım ve saatinizi alabileceğim söylendi. Ancak herhangi bir işlem yapılmadığını belirttiler. Şimdi soruyorum:
1- Saatim kolumu acıtıyor, belki bir rodaj işlemiyle bu sorun çözülebilirdi. Neden müdahale edilmedi?
2- Saati dışarıda bir saatçide yaptırdığımda garanti kapsamı dışında kalacağını söylediler. Bu durumda nasıl bir yol izlemem gerektiğini soruyorum. Saat canımı mı acıtsın yoksa garanti kapsamı dışında mı kalsın?

Swatch markasıyla ilgili yaşadığım ikinci sorun bu, artık yeter. Saati sadece satana kadar ilgileniyorsunuz, sonrasında hizmetiniz yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Firat sonuçtan hiç memnun değil

Swatch Kayışında Tekrarlayan Deformasyon Ve Garanti Sorunu

profile
Firat
Swatch
14 Mayıs 2025 18:48
1.551

2023 yılında saat kayışımın köprüleri deforme olduğu için İstanbul Akasya AVM'den yeni silikon kayış satın aldım. Ancak 2025 yılına geldiğimizde ürünün köprüleri yeniden deforme oldu. Swatch Genel Merkezi'ne bir form ile talepte bulundum. Ancak verilen cevapta ürün stoğunun bulunmaması nedeniyle her...

Swatch Kayışında Tekrarlayan Deformasyon Ve Garanti Sorunu
Swatch Kayışında Tekrarlayan Deformasyon Ve Garanti Sorunu
Swatch Kayışında Tekrarlayan Deformasyon Ve Garanti Sorunu
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Swatch Mağazasında İlgisizlik Ve Saatime Zarar Verildi

profile
Ceyda
Swatch
22 Temmuz 2025 22:17
1.457

Merhaba, cumartesi günü 19.07.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM'deki Swatch mağazanıza gittim. Yanımda kordonu değişecek bir saat ve kolumda ise altın renkli Iron kordon saat vardı. Kordonu değişecek olan saatimi gösterdim; artık böyle bir kordon üretilmediğini ve yardımcı olamayacaklarını ilettiler...

5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Swatch Mağazası Yanlış Bilgilendirme

profile
Tuğba
Swatch
25 Eylül 2024 17:21
2.479
"Ürün ücretsiz değiştirildi. Teşekkür ederim."

Swatch Saat Kordonu Kısa Sürede Yırtıldı Mağaza İlgisiz Kaldı

profile
Önder
Swatch
28 Ağustos 2025 22:32
1.215

20 gün önce Piazza Avm Swatch mağazasından YGS130C model saat satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra saatimin kordonunda deformasyon ve yırtılma meydana geldi. Şehir dışında olduğum için hemen mağazaya başvuramadım, ancak döner dönmez mağazaya gittim. Mağaza çalışanları kaba bir üslupl...

Swatch Mağazasında Kaba Davranış Ve Yetersiz Hizmet

profile
Emel
Swatch
28 Ekim 2025 16:49
1.293

28 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Mall Of İstanbul Swatch şubesine, daha önce satın aldığımız mekanik aksamlı saatin arızası nedeniyle başvurdum. Mağazada S**** isimli personeliniz oldukça kaba bir üslupla ve ilgisiz bir şekilde davrandı. Saati incelemeye almak yerine, “Aldığınız ürün 6 ay...

Swatch Mağazasında Kaba Davranış Ve Yetersiz Hizmet
1 Destek
Öne Çıkan Konular
Swatch garanti Swatch marmara park Swatch mağazaları Swatch saat kordonu
Benzer Şikayet Yaz