to read complaints and reviews, or file yours. 
Konyalı Saat firmasından aldığım Swatch marka saatin garanti süresi bitmeden kordonu koptu. Swatch yetkili servisi ile görüştüğümde, kordonun garanti kapsamına girmediğini belirttiler. Ancak Swatch markasının kendi internet sitesinde sattığı YVS454 kodlu kordonun satışından sonra 2 yıl garanti süresi olduğu belirtiliyor. Swatch gibi bir markanın bu şekilde ilgisiz davranıp müşteriyi başından savması çok garip.
Swatch marka çelik kordonlu saatimi Ankara Ankamall AVM’den aldım ve yaklaşık 2 yıldır sürekli su alma problemi yaşıyorum. Saatim garantisi devam ederken toplam 3 kez servise gönderdim. Her seferinde sadece içindeki suyu temizleyip, “su almıyor” diyerek geri gönderdiler. Ancak saatim her defasında t...
20 gün önce Piazza Avm Swatch mağazasından YGS130C model saat satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra saatimin kordonunda deformasyon ve yırtılma meydana geldi. Şehir dışında olduğum için hemen mağazaya başvuramadım, ancak döner dönmez mağazaya gittim. Mağaza çalışanları kaba bir üslupl...
Merhaba, cumartesi günü 19.07.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM'deki Swatch mağazanıza gittim. Yanımda kordonu değişecek bir saat ve kolumda ise altın renkli Iron kordon saat vardı. Kordonu değişecek olan saatimi gösterdim; artık böyle bir kordon üretilmediğini ve yardımcı olamayacaklarını ilettiler...
Swatch metal knit hasır saatimi Malatya ili Malatya Park AVM Konyalı Saat şubesinden almıştık. Garantisi dolan saat sebebini bilmediğim şekilde çalışmıyor. Ben de Swatch müşteri hizmetlerini aradım ve Konyalı Saat şubesi vasıtasıyla ürünü servise göndermem gerektiğini söylediler. Gerekli formları do...
Yıllar önce ömür boyu garantili denilerek satış politikası olan Swatch saatten satın aldığım bayan kol saatinin kordon pimi kırıldığı için Ankamall Swatch yetkili satıcısına başvurduk. Yapılan incelemede kordon piminin olmadığı ve hiçbir şekilde tamir olmayacağını bildirerek ürünü iade ettiler. Birç...
Yorumlar