to read complaints and reviews, or file yours.
Ürünü eşim yıl dönümü için hediye almış. İhtiyacım olmadığı için 1 gün sonrasında mağazaya gittim, iade etmek istediğimi söyledim. Ürünün hiçbir belgesi eksik değil, jelatini bile açılmadı, koluma bile takmadım. İadesini alamayacaklarını söylediler. Aksesuar olduğu için iadesi yapılmıyormuş ve hiçbir şekilde faturasında dahil böyle bir ibare bulunmamaktadır.
11 Ekim'de eşim tarafından İstanbul Marmara Park Swatch mağazasından hediye olarak alınan, kordonu gümüş ve aralarda sar...ı renkler bulunan saati, kutusu, jelatini, fişi ve faturası eksiksiz şekilde 12 Ekim öğleden sonra iade etmek istedim. Ürünü hiç kullanmadım, tüm koruyucu etiketleri duruyor. Mağa
22 Şubat tarihinde arkadaşım Forum İstanbul Swatch saatten hediye almış. Ürünü beğenmediğim ve yine markada beğendiğim b...aşka bir ürün olmadığı için fişi, ürünün kutusu ve jelatini ile birlikte iade için mağazaya gittiğimizde sadece değişim yapabildiklerini söylediler. Çalışan arkadaş bunu söylerke
"İlgi ve alakası sebebiyle Swatch Müşteri Hizmetleri Müdürü Sibel hanıma çok teşekkür ederiz. Swatch markasına, kalitesine yakışan bir geri dönüş aldık. Sorunumuz çok kısa sürede çözülmüştür."
Swatch marka saati eşim hediye aldı. Saati hiç beğenmedim ve koluma takmadım hatta denemedim bile. Ertesi gün iade için ...gittiğimde iade kabul etmediklerini söylediler. Herkesin bilgisi olsun istedim. Uğraşmak istemiyorsanız bu markadan almamalısınız. Müşteri hizmetlerini aradığımda da iade kabul ede
Sevgililer Günü için karıma saat aldım, karım saati beğenmedi ve iade etmek istedim. Ertesi gün fakat iade işlemi yapıla...madığını söylediler. Mağazadan alımlarda iade işlemi olmazmış internetten olsaydı iade yapılabilirmiş ürün görünmediği için aldığım saati karımda görmedi bu da bir iade sebebidir.
