Swatch Bu Firmayı Kurumsal Firma Sanırdım

Oğlum saat alırken standartların dışında bir saat olduğu zaman o saatleri edinmek istiyor. Şu ana kadar 38 tane oğlumun, 20 tane benim saatim mevcut. Oğlum, Swatch ve Omega'nın ortaklaşa ürettiği bir saatten bahsetti. Ben de o saati nasıl alırım diye araştırınca, bu saatin sadece Akasya ve Antalya'daki mağazalarında sınırlı sayıda satışa sunulduğunu öğrendim. Sınır sorunca bir önceki gün 40 adet satıldığını ve her gün saat 17.00-19.00 arasında satılacağını bildirdiler. Biz de saat 16.00 itibarıyla Akasya mağazasının önüne gittik. Sırada 22 kişi vardı. Biz de doğal olarak bir önceki günün satışına göre bir tane oğluma, bir tane de yeğenimize alırız diye sıraya girdik. Saat 17.00'ye kadar saatin satılacak miktarı hiçbir yerde yazılı ve sözlü olarak bildirilmedi. Saat 17.00 olduğunda ise sırada 34 kişi vardı. Sanki satılacak saat adedi bir sırmış gibi bu kadar insanı orada boşuna bekleterek saat 17.00'de sadece 15 tane satacağız şeklinde bilgi vermek haksız bir reklam aracıdır. Bir önceki gün 44. Kişi alamamış ve en az 44 kişi sanki mağazada olağanüstü bir şey varmış gibi düşündürülmüş, aynı şey dün de 35 kişi ile tekrarlanmıştır. Bu tarz haksız reklam, sıradan tabir ettiğimiz firmalara bile yakışmazken, kurumsal firma olduğunu düşündüğümüz bu firmaya hiç yakışmamıştır ve firma sıralamada kendi yerini belirlemiştir. Kurumsal kimliğin nasıl olduğunu ve nasıl yaratıldığını çok iyi bilen biri olarak, kurumsal kimlik olduğunu sandığım firmanın 08502727006 numaralı telefonunu arayarak durumdan rahatsızlığımı bildirdim. Firmanın verdiği cevap "Biz mağaza ile görüşüp size hemen bilgi verelim" oldu. Aradan geçen 2 saat sonra mağazayı aradım, "Sizi genel merkezden aradılar mı? " sorusunu sordum. Genel merkez ne mağazayı aramış ne de bana geri dönüş yaptı. İnsana saygının en büyük değer olduğunu hatırlatarak, bu tarz firmaların herkes tarafından bilinmesi gerektiğini düşünerek bu yazıyı sizlerle paylaşıyorum.