Yanlış Renk Zincir Ve İletişimsizlik Nedeniyle Geri Ödeme Talebi

Swaroza Fatih İstanbul adlı satıcıdan Facebook üzerinden zincir siparişi verdim. Özellikle beyaz renk, basit bir zincir istememe rağmen bana sarı beyaz tonlarında, istediğimden farklı bir ürün gönderildi. Ürün beklentimi kesinlikle karşılamadığı için iade etmek istiyorum ancak kendilerine bir türlü ulaşamıyorum.

Ürünü kapıda ödeme ile kargo görevlisine 600 TL ödeyerek teslim aldım. Gönderilen zinciri iade etmek ve ödediğim 600 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Satıcının benimle hızlı bir şekilde iletişime geçerek sorunu çözmesini istiyorum.