to read complaints and reviews, or file yours.Swarovski Ürünü Sürekli Kopuyor, Mağaza Destek Vermiyor
Swarovski'den satın aldığım ürünün birleşim yeri sık sık kopuyor. Mağazada hiçbir çözüm sunmuyorlar ve ürünü bir takıcıda yaptırmamı söylüyorlar. O kadar para verip aldığım ürünü takıcıda yaptıracaksam, takıcıdan alışveriş yapardım. Müşteri memnuniyeti sıfır.
Gelişme
Swarovski'den aldığım ürün sık sık birleşim yerinden çıkıyor mağazaya götürüp Tadilat veya değişim yapılmasını talep ettim ancak bana Kopmalar garanti kapsamına girmiyor o yüzden bir takıcıda yaptırmamı söylediler ve sorunumu karşılamadılar herhangi bir tadilat bile yapmadılar. O kadar para verip aldığım ürünü neden Takıcıda yaptırıyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır. Bundan sonra Swarovski'den alışveriş yapmayacağım çünkü ürünlerinin sürekli taşı düşüyor veya kopuyor o kadar para verip aldığım ürünün neden takıcıda yaptırmamı söylüyor mağaza çalışanı
Tüketici Hakları'na şikayet edin, maddi ve manevi tazminat davası açın. O zaman onlar sizin peşinizden koşuyorlar