to read complaints and reviews, or file yours. 
15.03.2024 tarihinde Ankara Gordion Swarovski mağazanızdan 9990₺'ye "imber tennis bileklik" satın aldım. Ürünü satın alırken yakın bir zamanda indirim olacak mı diye sordum. Olmayacağı bilgisini aldıktan sonra ürünün satın alımını gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 1 hafta sonra indirim mailinizde satın aldığım bilekliğin 7992₺'ye düştüğünü gördüm. Zara, Mango gibi mağazalarda bu tip durumlar olduğunda aynı ürünün iadesini alıp tekrar indirimli fiyatta satışının yapıldığını bildiğim için yine Gordion mağazanıza aynı işlem için gittim. Üstelik "internet sitenizde de bulunan mesafeli satış sözleşmesi gereği 14 gün içerisinde koşulsuz iade ibaresi net bir şekilde yazmaktadır." Mağazadaki işlemi gerçekleştiremediğim gibi bir de personelinizin saygısız tavırlarına maruz kaldım. Swarovski markası tarafından maddi ve manevi olarak zarara uğratıldım.
Ankara Gordion Swarovski mağazasında satış danışmanına bütçemi ve bir bileklik almak istediğimi belirttim. Yere çökmüş ve arkası dönük durumdaydı, dönmeye bile tenezzül etmedi. Kendisi bazı ürünleri yerleştirmesi gerektiğini ve bütçem sınırları içinde ürün bulunmadığını ve benimle ilgilenmeyeceğini ...
24.09.2024 tarihinde Cepa Swarovski'den aldığım kelepçe bileklik, taktığım gün 3 kez kendi kendine açılarak kolumdan düştü. 01.10.2024 tarihinde Akköprü Swarovski mağazasından iade talep etmeme rağmen, satış temsilcisinin lakayıt tavırları ve bilezikte sorun olmadığı, benim takamadığım iddiası üzeri...
Swarovski firmasından sipariş ettiğim bir adet bileklik ve bir adet kolyeden sadece bileklik elime ulaştı. 01.10.2024 tarihinde elime ulaşan kargodan ürün eksik çıkınca müşteri hizmetleri ile hemen kayıt oluşturduk. İki iş günü sürecek denen inceleme sonucunda taraflarına ulaşıp akıbetini sorduğumda...
15 Ocak 2023 tarihinde Korupark Swarovski mağazasından 1808960 kodlu 'Swarovski Bilezik Emily: Bracelet Cry /Rhs m' ürününü 1750 TL karşılığında satın aldım. Ancak, bileklik eşimin bileğinden kendiliğinden düşerek kırıldı ve takma yerinde bir sorun olduğunu fark ettik. Mağazanın yetkilisiyle görüştü...
2023 Mart ayında Swarovski Mall Of İstanbul mağazasından üç parça takı aldım: bir bileklik, bir kolye ve bir yüzük. Bileklik, şok edici şekilde açılıp düşüyordu. 2024 Mart ayında mağazaya götürdüm, şöyle bir baktılar ve 'Sorun yok ama biz yine de bir gönderelim bakılsın' dediler. Bir süre sonra geli...
Yorumlar