Swarovski Mağazasında İndirim Sonrası Hayal Kırıklığı

15.03.2024 tarihinde Ankara Gordion Swarovski mağazanızdan 9990₺'ye "imber tennis bileklik" satın aldım. Ürünü satın alırken yakın bir zamanda indirim olacak mı diye sordum. Olmayacağı bilgisini aldıktan sonra ürünün satın alımını gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 1 hafta sonra indirim mailinizde satın aldığım bilekliğin 7992₺'ye düştüğünü gördüm. Zara, Mango gibi mağazalarda bu tip durumlar olduğunda aynı ürünün iadesini alıp tekrar indirimli fiyatta satışının yapıldığını bildiğim için yine Gordion mağazanıza aynı işlem için gittim. Üstelik "internet sitenizde de bulunan mesafeli satış sözleşmesi gereği 14 gün içerisinde koşulsuz iade ibaresi net bir şekilde yazmaktadır." Mağazadaki işlemi gerçekleştiremediğim gibi bir de personelinizin saygısız tavırlarına maruz kaldım. Swarovski markası tarafından maddi ve manevi olarak zarara uğratıldım.













