Swarovski Kolyemin Taşı Kısa Sürede Düştü Ve İade Talebim Var

Swarovski internet sitesinden 17 Temmuz tarihinde aldığım Swan kuğu orta boy mavi kolyenin taşında düşme meydana geldi. Ürünü resmi internet sitesinden satın aldım ve sipariş numaram 10TR00000069716’dır.
Yaşadığım sorun sonrası Swarovski müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana mail göndermemi söylediler. Bu kadar kısa sürede hasar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kolyenin para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
15 iş günü oldu. Hala tarafıma iade gerçekleştirilmedi
Teşekkürler












