Swarovski Kargosunda Çelişkili Teslimat Bilgileri Ve Gecikme

Kolay Gelsin ile Swarovski firmasından 172888051 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan adresime dün tam üç kez “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi, müşteri hizmetlerini de beş kez aradım ve her seferinde “şu anda dağıtımda, birazdan elinizde olur” denilerek oyalanmış oldum.

Ertesi gün olduğunda ise bu kez “sizi aradık, ulaşamadık” denildi. Oysa özellikle kapıya bırakılmasını özellikle söylememe rağmen böyle bir bahane üretilmesi oldukça düşündürücü. Sistemde hâlâ kargomda bir hareket görünmediği söyleniyor ve bugün de kargomun gerçekten gelip gelmeyeceğinden şüphe etmeye başladım.

Kargomun artık daha fazla gecikmeden, acilen bugün adresime teslim edilmesini ve dağıtım sürecinde yaşanan bu çelişkili bilgilerin araştırılmasını talep ediyorum.