to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Panora Mağazasında M****’nin Saygısız Davranışı Ve Müşteri İletişim Sorunu
19.05.2026 tarihinde Ankara Panora mağazasındaki M**** isimli şahsın tavrından dolayı şikayetçiyim. İletişim kurarken söylediklerimi anlamakta yetersiz kaldığını ve üslubunun da karşısındaki müşteriyi küçümseyen, saygı sınırlarını zorlayan bir tarzda olduğunu hissettirdi. Konuşma esnasında kasadan çıkarak üzerime doğru gelmesi de durumu daha rahatsız edici hale getirdi ve bu davranışın mağazadaki kamera kayıtlarından açıkça görülebileceğini düşünüyorum.
Bir müşteri olarak, özellikle uluslararası ve kurumsal bir markada bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmayı kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Bu şahısla ilgili gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Ayrıca 16 yaşındaki bir çocukla tartışmaya girecek kadar öfke kontrol problemi yaşadığını, asgari ücretle ulusalararası bir firmada çalışan personel için fazlası ile sınırsız bulduğumu belirtmek isterim
Hala bir çözüm bulunmadı, mağaza sahibi personelini uyarıda bulunmuş! Özür yerine hediye ürün göndereceklermiş, yapılan saygısızlık ve onur kırıcı davranışın karşılığı bu mu... Bu global markanın insana yaklaşımı bu mu
