Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta CarPlay Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
18 Mart 2025 01:40
4.304

28.01.2025 tarihinde Doğan Trendyol Koşuyolu şubesinden sıfır Suzuki jimny araç satın aldım. Aldığım günden sonra CarPlay cihazında bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Servisi aradığımda konu ile kendilerinin ilgilenmediğini Navitech firmasının konu ile ilgilendiğinden bahsettiler. Firma ile iletişime geçip İstanbul Zeytinburnu'nda bulunan merkezine giderek arıza tespiti yaptık fakat 2.5 hafta geçmesine rağmen firmadan hala bir sonuç çıkmadı. Bayiden sıfır aldığım araçta yaşanılan arızadan dolayı doğan trend konuyu başka bir firmaya aktararak sorumluluğu üstünden atmak istemiştir. Gelinen son noktada Türkiye'nin önde gelen otomobil satıcılarından birinden sıfır bir araç aldım fakat arıza için ne olduğu belli olmayan bir firmanın peşinden koşmak zorunda kalıyorum. 2 ay bile olmamış sıfır bir araçta yaşanılan bu sorun ve firmanın sorumsuzluğu kabul edilemez. Suzuki Türkiye ve dolayısıyla Doğan Trend otomobil maalesef sınıfta kaldı. Konu ile alakalı başvurmam gereken neresi varsa fazlasıyla hakkımı arayacağım. Daha önce paslı araç haberleriyle anlan bir firma için bu yaşanan kötü bir örnek olacaktır.

Gelişme
Gelişme

24 Nisan 2025 11:50

Hiçbir gelişme olmadı. Suzuki Türkiye sattığı ürünün arkasında durmuyor. Navitech firması soruna çözüm bulamıyor.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Suzuki Jimny Şanzıman Sesi Sorunu Serviste Çözülemiyor

profile
Ferhat
24 Nisan 2025 19:57
4.852
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
25 Aralık 2023 13:42
30.346
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Suzuki S Cross Araçta Ani Durma Sorunu

profile
03 Nisan 2025 10:23
39.892
Suzuki S Cross Araçta Ani Durma Sorunu
Benzer Şikayet Yaz