to read complaints and reviews, or file yours.Suwen Sorunlu Ürünleri Tüketici Kaynaklı Diye Geri Gönderiyor
Suwen adlı markadan bir şortlu takım aldım takımı hiç giymedim etiketini kopardım ve giydiğimde renk verdiğini gördüm. Aldığım mağazaya ürünü götürdüm ürünle alakalı şikayet talebimi söyledim onlarda ürünü incelemeye göndereceklerini söylediler. Ürün incelemeye gittikten sonra ürünün tüketici kaynaklı olduğunu belirttiler. Bu konuyla alakalı şikayet edeceğimi söyledim ürünü hiç giymeme rağmen ürün renk veriyor. Makineye bile atılmamış bir ürün için tüketici kaynaklı etiketini yapıştırıp geri gönderdiler oysaki mağazada çalışan elemanlar da dahil olmak üzere ürünün renk verdiğini beni haklı bulduklarını söylediler. Merkez ise bunun tam aksini iddia ediyor. Ortada bir zarar var tazmin edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla SUWEN
Cevap olarak verdikleri makineye atın geçer tıkama talimatlarına uyun diye aramışlar ben sadece ürünü tıkamak zorunda mıyım hep tek mi atacağım makineye böyle bir şey olabilir mi ya
