Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Suwen Şikayeti

profile
Tuba
19 Şubat 17:01
27

04.02.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM’de bulunan Suwen mağazasından Invisible Push‑Up model bir sütyen satın aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra, bedeni bana olmadığı için iade etmek üzere mağazaya gittim; ancak satın alırken kullandığım kart yanımda olmadığı gerekçesiyle iade yapılmadı ve kartımla gelmem istendi.

Bugün tekrar aynı mağazaya gittiğimde, bu kez ürünün etiketleri üzerinde ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen paket içinde ezilmiş gibi durduğu ve üzerinde ezilme olduğu söylenerek iade talebim reddedildi. Ürünü hiç kullanmadığım ve sadece beden olmadığı için geri vermek istediğim halde, hem ilk gidişimde kart bahanesiyle hem de bugün "deforme" denilerek iademin kabul edilmemesinden dolayı mağdur oldum.

Bedenime uymayan bu ürünü kullanamıyorum ve etiketleri üzerinde, kullanılmamış durumdaki bu sütyenin iade alınmasını ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

20 Şubat 08:33 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Satışı Ve Kaba Davranışla Değişim Reddi

profile
Hüseyin
19 Ekim 2025 22:50
508
5
Senem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Senem
18 Temmuz 2024 10:09
902
"Gün içerisinde sorun giderildi teşekkür ederim"
Suwen Yanlış Ürün İadesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
Suwen Yanlış Ürün İadesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
Suwen Yanlış Ürün İadesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
Suwen Yanlış Ürün İadesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
+1

İade Sürecindeki Gecikme Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
Esra
08 Ağustos 2025 15:51
347
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Betül
22 Ocak 2024 12:48
1.276
"Tunalı Suwen personel Line teşekkür ediyorum enerji dolu"
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Model Sütyende Farklı İade Kararı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

profile
Burçin
18 Ağustos 2025 19:04
934
Aynı Model Sütyende Farklı İade Kararı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti
Aynı Model Sütyende Farklı İade Kararı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti
Aynı Model Sütyende Farklı İade Kararı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz