to read complaints and reviews, or file yours. 
Suwen İstanbul Mall off mağazasından aldığım ürünü 06.07.20025 tarihinde iade ettim. 16.07.2025 itibariyle hala para iademi alamadım. Müşteri iletişim numaralarından asla yanıt alamadığım gibi Mall off mağaza telefonlarına da çıkan yok. Sıfır kurumsallık! Aynı ürünü online dan alacaktım bu yaklaşımları yüzünden tüm alımlarımı durduruyor çevreme de yaşadığım bu durumu aksettiriyorum.
Ürün iadem yapılmıyor. Suwen online mağazasından yapmış olduğum iade işleminin 30 Eylül tarihinde onaylandığına ve iademin 10 iş günü içerisinde gerçekleşeceğine dair mesaj aldım. Bugün itibariyle 10 iş günü doldu. Dün Suwen'i arayıp iadenin durumunu öğrenmek istedim IBAN bilgisi paylaşmamı nakit ia...
Suwen mağazasından aldığım ürünü iade ettim, IBAN'a yatıracaklarını söylediler fakat 15 günü geçti. Aradım, olmadı, gittim; hala çocuk oyalar gibi oyalıyorlar. Böylesine iyi bir firmaya yakıştıramadım. Sürekli IBAN kontrol etmekten çok sıkıldım, paramın peşinde koşuyorum resmen ve hala ses yok. Zate...
19.08.2025 tarihinde Suwen’in online mağazasından iç giyim ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: SUW18068663607850). Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte üç kez müşteri temsilcisiyle görüştüm ve iki kez e-po...
06.08.2025 tarihinde Suwen’in online mağazasından SUW24762562006860 numaralı siparişi verdim. Siparişim stok yetersizliği nedeniyle tarafıma hiç ulaşm...
Yorumlar