to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım günü saat 15.00 civarında Alsancak Kıbrıs Şehitleri’ndeki Suwen mağazasına ürün almak için gittim. Mağaza çalışanı bir hanımefendi benimle son derece güzel ilgilendi, yardımcı oluyordu. Tam bu sırada mağaza müdürü, benimle ilgilenen çalışanı yanına çağırıp birlikte dışarı çıktı.
Bundan sonra müdür, bana son derece mesafeli ve ilgisiz bir tavırla “Siz bakın, yardımcı olurlar, alacaksanız” şeklinde bir ifadede bulundu. Bu tavır hem kırıcı hem de saygısızca geldi. Yaşadığım bu olumsuz davranış nedeniyle almak istediğim ürünleri kasaya bile götürmeden bırakıp mağazadan çıktım.
Daha sonra şikayetleri incelediğimde benzer durumların daha önce de yaşandığını gördüm. Bu nedenle, kendini mağaza sahibi gibi davranan bu mağaza müdürü hakkında gerekli cezai işlemlerin ve uyarıların yapılmasını, müşterilere karşı saygılı bir yaklaşımın sağlanmasını talep ediyorum.
08/10/2025 tarihinde saat 15:30 civarında İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi’indeki Suwen mağazasında alışveriş yapmak için bulunuyordum. Mağazada ürünlere bakarken, ilgilenen personel kasaya gitti ve ardından mağaza müdürü T**** Hanım yanıma gelerek “Almayacaksanız dışarı alalım sizi” şeklinde...
20 Ekim tarihinde Alsancak Kıbrıs Şehitleri Suwen mağazasında iç çamaşırı almak için bulunduğum sırada, mağaza müdürünün davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Mağaza müdürü son derece kaba, itici ve müşteriye saygıdan uzak bir üslupla konuşuyordu. Suwen gibi kurumsal bir markanın, b...
11/11/2025 tarihinde İzmir Kıbrıs Şehitleri Caddesi’indeki Suwen mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Misty maskulen pijama almak için mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü T**** Hanım’a ürünü sordum. Ancak kendisi elinde telefonla ilgileniyordu ve yardımcı olmasını rica etti...
Yaklaşık 10 gün önce Samsun Piazza Suwen mağazasında ürün değişimi yapmak için gittiğimde, mağaza müdürü olduğunu belirten personelin tavrından dolayı çok rahatsız oldum. Değişim işlemi sırasında oldukça ilgisiz ve üslupsuz davrandı, ürün seçerken yardımcı olmak istemedi ve “Seçin işte” gibi ifadele...
Yorumlar