Aşırı Sıkı Korse Ve Hijyen Nedeniyle Değişim Reddedildi

3 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Kentpark Suwen mağazasından, denemeden bir adet 38–40 beden atlet korse satın aldım. Ürünü 8 Eylül 2026 tarihinde ilk kez deneme fırsatım oldu. Korseyi giyerken aşırı zorlandım, çıkarmak ise çok daha zor oldu ve ürünü pratik olarak kullanamayacağımı anladım. Suwen’den daha önce defalarca alışveriş yapmış biri olarak ilk kez böyle bir durumla karşılaştım.

Bunun üzerine ürünü değişim için tekrar Ankara Kentpark şubesine götürdüm ancak mağaza personeli hijyen kurallarını gerekçe göstererek hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Ürünün iç çamaşır değil, atlet formunda bir korse olduğunu ve hiç kullanamadığımı özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Düzenli bir Suwen müşterisi olarak, beden ve kullanım açısından bu kadar sorun yaşadığım bir üründe en azından beden değişimi gibi bir çözüm üretilmesini beklerdim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve müşteri memnuniyeti çerçevesinde inceleme yapılarak tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.