Symbol AVM'de Soğuk Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi
İzmit/Kocaeli'de Symbol AVM'deki Süvari mağazasında çalışan birkaç erkek çalışan, müşterinin yüzüne bile bakmıyorlar. Kendim yanlarına yaklaştım, takım elbise almam gerektiğini söyledim. Bana, 'Sana yelek daha büyük gelir muhtemelen' diyor ve 'Alt ve üstü farklı vermeyiz, sen başka yeri dene' diyor. Ben daha denemeden, ağzımı açmadan beni mağazadan kovdular. Bu ne enerjisizlik, bu ne çalışmaktan kaçma. Adamın o soğuk muamelesini gördüm. Direkt İstanbul'a gitmeyi planladım. Öyle soğuk muamele yapıyor ki sanki malını satmak istemiyordur. O zaman mağazayı neden açtınız?
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hakkında yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu iletmek isteriz, kontrollerin sağlanması için ilgili birimlerimize iletilmiş olup, en kısa sürede gerekli aksiyonlar alınmış olacaktır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri
Bölge müdürü bizzat ilgilendi. Sorun çözüldü. Süvari teşekkür ediyorum
















