to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Novada AVM'de Süvari mağazasından yılbaşı için aldığım pantolon, bir defa kullanmama rağmen belirgin bir şekilde tüylenme yaptı. Belki aldığımda ürün bu şekilde de olabilir. Yılbaşından sonra eve gittiğimde fark ettim. İşim gereği ürünün incelenmesi için mağazaya Mayıs ayında götürme imkanım oldu. Sonucu öğrenmek için 26 Mayıs'ta gittiğimde kullanıcı hatası olmadığını öğrendim. Ben aynı pantolonun farklı rengi de olsa almak istedim fakat firma ücret iadesini uygun görmüş, tabi bu iadeyi de bu mağazada kullanmak kaidesiyle. Ürünü aldığımda 470 TL civarında olan fiyatı şu an aynı ürünü 1200 TL civarında sattıkları için almak istersem benden fark alacağını söylediler. Ben firma tarafından hatalı bir ürünü aldığımda değişim yapamayacak mıyım? Almış olduğum ürünün aynısını ya da farklı rengini istiyorum.
Buradan süvari ürünü kullanan vatandaşa sesleniyorum lütfen almış olduğunuz sizden kaynaklanmayan defolu hatalı ürünleri inceleme amaçlı mağazaya göndermeyin... 1. Aynı ürün değişiminde mevcut ürün ne kadar ise farkını istiyorlar (tabi sizin bir hatanız yok bu arada) 2. Ürünün almış olduğunuz fiyatını size iade bedeli olarak ; sadece o mağazada kullanmak için hesabınıza yatırıyorlar. (Önceden almışsanız ürünü belki çorap parasına denk gelir) 3. İnceleme için göndermiş olduğunuz ürünü unutun çünkü imha ediyorlar ( eldekinden de oluyorsunuz) 4. Şikayetleriniz için iletişime geçiyorlar ama çözüm sıfır sürekli aynı konuşmalar (Umutlanmayın aramalarında)
Tokat Novada AVM de bulunan Süvari mağazasından bir kazak aldım. Daha ilk yıkamada tüylendi. Ürünü incelemeye gönderttim kullanıcı hatası denildi. Sadece o kazağı değil başka ürünler de aldım pantolon filan onlar da bir tüylenme bozulma olmadı sadece birinde oldu. Bu nasıl kullanıcı hatası oluyor. L...
Yaklaşık iki hafta önce Ankara Metromall AVM’deki Avva mağazasından 1.400 TL ödeyerek erkek şalvar pantolon satın aldım. Ancak pantolonu sadece bir gün kullanmama rağmen oturma yerinde tüylenme meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni oldukça şaşırttı ve kaliteye dair bekle...
Yozgat Novada AVM'de yer alan Süvari mağazasından 18.06.2023 tarihinde bir pantolon ve t-shirt aldım. Ödeme yaparken aldığım ürünlerin yanına bir de yanlışlıkla başka bir t-shirt daha eklenmiş ve parası tarafımca ödenmiştir. Ben bunu yaklaşık yarım saat sonra fark ettim ve mağazaya gittim. Kendi hat...
Avva Mağazasından geçtiğimiz Temmuz ayında aldığım ve bir yıl garantili olan pantolonda, üstelik de az kullandığım halde, 6-7 ay sonra tüylenme problemi yaşadım. Bunun üzerine mağazaya giderek durumu anlattım ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonrası iadesi kabul edilerek yeni bir pantolon alabilec...
Yorumlar