Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

09 Ağustos’ta Süvari’nin internet sitesinden PN2016600155-BJ5 kodlu Bej Regular Armürlü Kanvas Pantolon siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan sonra...

09 Ağustos’ta Süvari’nin internet sitesinden PN2016600155-BJ5 kodlu Bej Regular Armürlü Kanvas Pantolon siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan sonra...

Süvari Giyim sitesi kayıt olarak internet üzerinden 31 Temmuz 2025 tarihinde indirimdeki ürünlerden sipariş verdim. Siparişiniz onaylandı diye mesaj geldi. Daha sonra başka mesaj gelmedi. 8 Ağustos da internet sayfasından destek taleplerim kısmından siparişlerim bana ulaşmadı ne zaman ulaşır diye me...

09 Ağustos’ta Süvari’nin internet sitesinden PN2016600155-BJ5 kodlu Bej Regular Armürlü Kanvas Pantolon siparişi verdim. Ürünün son 52 bedeni kalmıştı...

İki ay önce İstanbul Airport AVM’deki Süvari garaj günlerinden jogger pantolon slim fit (27784-PN2020500696-BJ5) modelini satın aldım. Pantolonu ilk kez iki hafta önce yıkadım. Ancak ilk yıkamadan sonra üründe anormal boyutta çekme meydana geldi. Sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmetlerine başvurd...

4-5 gün önce Süvari’nin kendi internet sitesinden 5 adet ürün siparişi verdim 3 üründe sorun yok ancak 2 adet Polo yaka t-shirt siparişi yerine bir adet alakasız siparişini vermediğim bisiklet yaka t-shirt çıktı. (Sipariş No: 178UG1361Y). Ancak tarafıma sadece 1 adet bisiklet yaka t-shirt gönderildi...

Süvari.com.tr üzerinden (Sipariş No: 755AA6414K) yaptığım alışverişte 3 adet ceket satın aldım. Aldığım ceketlerden birinde beden kalmadığı için siparişim iptal edildi, diğer ceketlerin ise tarafıma gönderileceği mail yoluyla iletildi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve beden olmayan...


28.07.2025 tarihinde Süvari.com üzerinden bir adet takım elbise ve bir adet çorap siparişi verdim (Sipariş No: 478XL2399C). Siparişimle ilgili önce takım elbisenin stokta olmadığı, gönderilmeyeceği ve ücretinin derhal iade edileceği bilgisini aldım. Sepeti tamamlamak için aldığım çorabın da bu neden...

Süvari (Coşkun Giyim) den, 13.07.2025 tarihinde 411FW5749M sipariş no ile ayakkabı sipariş verdim. 3. Gün sonunda üründe kalite kontrolü stoklarda bul...

1 ay önce Süvari'den sipariş verdim. 2600 TL'lik kampanyada 2500 TL'ye 500 TL indirim uygulandı. İlk alışverişe 200 TL indirim yapıldı. Sonrasında, ürünler kargo aşamasındayken bir ürünle ilgili problem olduğu belirtilip mesaj atıldı ve ürün çıkarıldı. Eksik ürünün iadesi yapıldı. Tabloya göre seçti...

11.07.2025 tarihinde Süvari Mağazası (Coşkun Giyim) üzerinden 2 adet pantolon siparişi verdim. Siyah renk pantolon 599,90 TL, lacivert renk pantolon ise 299,90 TL idi. Siyah renkli pantolon, kalite kontrol aşamasında sıkıntı olduğu gerekçesiyle gönderilmedi. 599,90 TL'nin iade edileceği söylendi fak...

Coşkun Hazır Giyim a. Ş. (Süvari Giyim) 13.06.2025 tarihinde siparişini aldığı faturasını 19.06.2025 kestiği ürünlerimi tarafıma göndermemiştir. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, aldığım cevap "bilgi alıp dönüş yapacağız". Gönderilmeyecekse para iadesi taleplerime karşılık gelmemektedir. 1,5...
Süvari Giyim internet sitesinden 3 t-shirt 2 pantolon aldım. 2 gün sonra 2 pantolon yok diye kısmen iptal edildi. Diğer ürünleri gönderiyoruz. Dediler s 3 gün sonra bir defa telefonum çaldı. Telefona yetişemedim. Hemen aradım. Telefonu açmadılar. Tekrar aradım yine açmadılar. 2 saat sonra mesaj geld...

08.07.2025 tarihinde süvari mağazasından 2 pantolon 2 triko 2 de ceket sipariş verdim. Sonra bir mesaj geldi. Eksik ürünler iptal edildi. Ücreti taraf...

19.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Süvari marka 27112 - CM1004700148 kodlu erkek atletin askılarında ciddi bir kullanım sorunu yaşadım. Askılarda sürekli olarak dönme ve katlanma problemi oluşuyor. Bu durum, ürünü rahatça giyemememe ve günlük kullanımda büyük rahatsızlık hissetmem...
Süvari firmasının internet sitesinden kampanya ile bir takım elbise ve iki ceket sipariş ettim. Sipariş numaralarım 815QM7287X ve 497EM8549C'dir. Ürünler evime ulaştı ve paketi açtığımda bir ceketin kolunda yırtık olduğunu fark ettim. Diğer ürünlerde bir sorun yoktu. Süvari'nin sitesinden destek tal...

N11 uygulaması üzerinden süvari mağazasından 206714464535 sipariş numarası ile 5 parça malzeme aldım4 Temmuz 2025 tarihinde 13 Temmuz 2025 günü hala kargoya verilmedi. Yazılan mesajlara kalıplaşmış cevaplar veriyorlar. N11 de bunu şikayet edecek bir yer bulamadım bile. Fatura bile kesilmiyor satılan...
Süvari'den 8 adet tshirt sipariş ettik. Hiç bilgi vermeden ürünleri eksik göndermişler. Herhangi bir para iadesi yapmamışlar. Müşteri hizmetlerine de ...
Merhaba, 17.06.2025 tarihinde Gebze Center mağazasından alışveriş yaptım; takım elbise, gömlek, ayakkabı vb. ürünler aldım. Ayakkabıyı 20.06.2025 tarihinde mağazaya giderek iade ettim. 14 iş günü içinde iadenizin hesabınıza geçeceği söylendi fakat 07.07.2025 tarihine kadar herhangi bir işlem yapılma...
Selamlar 4 gündür siparişim beklemede hiçbir şekilde mesajlarıma ve aramalarıma dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetleri çok ilgisiz ürünler beklemede göz...

Süvari markasının internet sitesinden Üye olmadan sipariş verdim. İade işlemleri için sitede tarif edilen sipariş takibini yaptığımda sadece siparişlerimi gösteriyor. İadeyle ilgili herhangi bir işlem bulunmuyor. Daha sonra müşteri hizmetlerini 3 kere aradım her seferinde sıranıza 5 kişi 3 kişi var ...

25.06'da online sipariş verdim, telefonuma sipariş takip numarası geldi ancak siteye giriyorum, sürekli böyle bir sipariş yok uyarısı alıyorum. 3 gün ...