İwallet Kartıma Uygulanmayan Kampanya İndirimi Ve ParaPuanı

30.11.2025 tarihinde saat 13.30 civarında Yozgat Novada AVM’deki Süvari mağazasından iWallet kart ile 10.759,61 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada geçerli olan tüm indirimlere ek olarak, 10.000 TL üzeri alışverişlerde geçerli olduğu belirtilen ek indirim ve hediye para puanının kartıma tanımlanmasını talep ettim; ancak “bu kampanya sizin ödemenize geçerli değil” denilerek bu haklardan yararlanamadım.

Aynı kampanyadan bir başka arkadaşıma indirim ve ParaPuan tanımlandığını biliyorum. Ayrıca kullandığım kart, devlet tarafından verilen ve ödemeleri de devletten eksiksiz alınan bir kart olmasına rağmen, diğer kartlardan farklı ve olumsuz şekilde değerlendirilmesini hukuken ve hakkaniyet açısından uygun bulmuyorum. Ben bu harcamayı dört ay önce başka bir alışverişte kullanabilirdim, aradan geçen sürede paranın değer kaybettiğini ve bu nedenle de fiilen bekletildiğimi düşünüyorum. Eğer başkasına uygulanan bu indirim ve para puanı tesadüfen duymasaydım, kendimden haksız yere esirgenen bu haktan hiç haberim olmayacaktı; bu da “neye göre, kime göre” uygulama yapıldığını sorgulamama neden oldu.

Mağduriyetimin giderilmesi için, söz konusu alışverişime ilişkin 450 TL para puanın ve 1.000 TL indirimin iWallet kartıma aynen uygulanmasını ve bu kampanyanın neden bana uygulanmadığı konusunda açık ve tatmin edici bir yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Uygulamadaki bu eşitsizliğin telafi edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.