to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 tarihinde Suud Collection markasından siyah yırtmaçlı maxi kaban siparişi verdim. Ürünüm 17 Kasım 2025’te elime ulaştı ve o günden beri işe giderken günlük olarak kullanmaya başladım. Sosyal medyada markanın yoğun reklamlarını ve influencer’ların övgü dolu paylaşımlarını görünce güvenip almak istedim ancak yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu.
3500 TL ödeyerek aldığım kabanı daha alalı bir ay bile olmadan her yerinden yoğun şekilde tüylenme yaptı. Bir üründe zamanla bir miktar tüylenme olabilir, ancak bu kadar kısa sürede, üstelik yeni sayılabilecek bir üründe bu derece bozulma yaşanmasını kesinlikle kabul edemiyorum. Kabanın kumaşı sanki uzun süre kullanılmış ve yıpranmış gibi duruyor.
Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün çok daha kaliteli olmasını ve en azından makul bir süre sorunsuz kullanılabilmesini beklerdim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürünümün incelenmesini, ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve buna göre değişim ya da iade konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür sorunların başka müşterilerin de başına gelmemesi için ürün kalitesiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Suud'dan yaklaşık 1 ay önce kaban aldım ve inanılmaz tüylendi. Sürekli olarak tüyleri toplamaya çalışıyorum. Kabanın modelini çok sevmeme rağmen tüylenmesi çok kalitesiz gösteriyor. Sırf tüylenmesin diye suud tercihimdi ama büyük bir hayal kırıklığına uğradım. İade veya değişim talep ediyorum.
Suud Collection'dan sezon sonu aldığım kaban 4 defa giymemle tüylendi. Sanki yıllardır giymişim eskimiş gibi oldu. Böyle bir markanın bu kadar kötü kumaş kullanması ve bildirmeme rağmen geçen yıl alındığı için iade almayacaklarını söylemeleri beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu sezon da yeni bir kaba...
Suud collection markasından ekim ayında aldığım kaban ve çanta deforme oldu, çantanın derisi attı kaban hiç yıkanmadığı halde tüylendi. Marka ile mart ayında iletişime geçerek iade ya da değişim için inceleme talep ettim, 17.04.2023 tarihinde incelenmesi için ürünleri Başakşehir fabrika adresine kar...
Suud Collection'dan bir ay önce aldığım kabanım bu kadar kısa sürede giyilemez hale geldi. Firmaya yazdığında, tüy toplama makinesiyle temizlememiz gerektiğini söylediler. Bunu uyguladım ve sorun düzelmediği için tekrar yazdı. Firmanın bize verdiği cevap, bu makineyi kullandığımız için ürünün yapısı...
Suud Collection'dan bir ay önce aldığım kabanım bu kadar kısa sürede giyilemez hale geldi. Aynı kabandan iki tane almıştım; biri arkadaşım için, diğeri kendim için. Arkadaşım firmaya yazdığında, tüy toplama makinesiyle temizlememiz gerektiğini söylediler. Arkadaşım bunu uyguladı ve sorun düzelmediği...
Yorumlar