to read complaints and reviews, or file yours. 
Ne kargo yollayabiliyorlar ne iade edebiliyorlar. Verdiğim siparişin gelmesi için ayrı uğraştım, uzun uzun beklemelerim sonucunda da kargoyu adrese yollayamadılar. Siparişi iptal ettik, para iadesi yapacaklar, onun için de ayrı haftalardır uğraşıyorum. Bana bu kadar beceriksizlik fazla geldi.
30 Kasım'da Suud Collection markasından donette piliseli etek ve oversize beyaz gömlek siparişi vermiştim, kargo dün, 6 Aralık'ta elime ulaştı. Yeni aldığım kıyafetleri hijyen açısından yıkamadan giymem, ki zaten bel kısmında siyah bir leke vardı, çikolata lekesi gibi. Islak bir bezle çıkarmaya çalı...
"Telefonla arayıp özürlerini ilettiler indirim tanımlaması yaptılar teşekkürler"
Suud Collection 6 gün önce sipariş verdim ve sürekli kargomun durumunu öğrenmek için aradığımda 3 iş günü içinde gönderilecek dediler. Hâlâ sipariş al...
Suud Collection'dan çarşamba günü cumartesi gününe (arkadaşımın düğünü için) yetişebileceğini düşündüğümden ürün siparişi verdim, sonuçta firmanın da benim adresim İstanbul'da ve ulaşımın kolayca sağlanabildiği bir semtte ikamet etmekteyim. Cumartesi gecesi Bovo Kargo diye bir firmadan aynı gün tesl...
Suud Collection'dan yaptığım alışverişi 26/07/2024 tarihinde iademin kabul edildiğini söyleyip gelinen tarih itibari ile hala tarafıma bir dönüş sağlanmadı. Anlaşmalı kargo firmasından kargo durumunun kontrolünü sağladığımda ürün ellerine 29/07/2024 tarihinde ulaşmış gözüküyor. Müşteri temsilcisine ...
Suud markasından kargo dahil 700 TL ilk alışveriş yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonraki gün iade yaptım. İade onayı ve para iadesi süresi çok uzun sürdü. Bunun yanında 700 TL lik alışverişin 610 TL'sini iade ettiler. Basit kumaşlı ürünleri fahiş fiyatlara satıp iade sürecinde de anlamsız kesintilerl...
1040 TL değerinde bir elbise aldım ancak iade etmek zorunda kaldım. Elbisenin satış fiyatı 990 TL idi ve 40 TL kargo bedeli ödedim. Maalesef elbise beklediğim gibi olmadığı için iade işlemi gerçekleştirdim ve bir hafta sonra para iadesi yapıldı. Ancak sadece 950 TL yatırıldı; 40 TL hizmet bedeli kes...
Çanta sipariş verdim. Kargo ücreti ödedim, çanta kusurlu çıktı, iade ettim ama para eksik yatırıldı. Neden kusurlu ürün için kargo parası ödemek zorunda kaldığımı anlamadım. Burada bu fiyatı asla hak etmiyor, bir daha bu markadan alışveriş yapmayacağım.
Suud Collection'dan iki ürün siparişi verdim. Birkaç gün sonra ürünlerden birinde stok sorunu yaşandığını belirttiler. Ücret iadesi yapacaklarını ifade ettiler ancak diğer ürünün iptal olmadığını ve gönderileceğini söylediler. Günler geçti ve herhangi bir kargo gelmeyince mesaj gönderdim. Bunun üzer...
7153634831 numaralı siparişim Cuma gününden itibaren dağıtımda. Cuma günü 3 kez kliniğimizin saat 7'de kapandığını belirtmeme rağmen, klinik kapandıkt...
Suud collection'dan bir mont aldım ve kargo dahil 749 TL ödedim. Fakat bana gelen ürünün astarı yırtıktı ve iade ettim. İadem kabul edildi ve bana gelen mesajda 659 TL iade edileceği yazıyordu. Sorduğumda ise 40 TL hizmet bedeli, 1500 TL altı olduğu için de 50 TL largo ücretinin kestikleri... Ben za...
