Kıl Çıkan Muhallebide Hijyen İhlali Ve Haksız Ücret Şikayeti

9 Temmuz akşamı saat 20.30 civarında Kayseri Tuna Life Center’daki Emirgan Sütiş’e arkadaşım ile birlikte gittik ve sakızlı muhallebi siparişi verdik. Gelen ilk muhallebinin içinden kıl çıktı, durumu garsona ilettik ve ürünü değiştirdiler. Ancak ikinci getirilen sakızlı muhallebinin içinden de yine kıl çıktı. Aynı hijyen sorununun üst üste iki kez yaşanması hem sağlık hem de işletmenin temizliği açısından bizi son derece rahatsız etti, resmen iki kere mağdur olduk.

Tüm bu yaşananlara rağmen “ödemeyi almayacağız” denilmesine karşın kasadan ücret tahsil edildi. Üstelik kirli olduğu için yiyemediğimiz halde toplam 750 TL ödemek zorunda kaldık. Hem hijyen sorunu hem de buna rağmen hesabın alınması nedeniyle arkadaşımın karşısında iki kat mahcup oldum.

Yaşadığım bu hijyen problemi ve mağduriyet nedeniyle, o akşam ödediğim 750 TL’nin iade edilmesini ve konu hakkında gerekli incelemenin yapılıp tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.