to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Sakıp Sabancı Caddesi üzerindeki Emirgan Sütiş şubesine ailemle birlikte geldik. Fiyatların yüksek olduğunu bilerek, keyifli bir şeyler yiyip içmek amacıyla çay ve tatlılarımızı sipariş ettik. Garson özellikle sahleplerini övünce ayrıca salep de söyledik.
Masamıza gelen salebi içtiğimde ekşi bir tat fark ettim ve ürünün bozuk olduğunu düşündüğüm için durumu hemen garsona ilettim. Ancak garson salebin günlük olduğunu söyleyip hiçbir şekilde ilgilenmedi, ürünü kontrol etme veya değiştirme gereği bile duymadı. Hem ödediğimiz ücrete karşılık ağzımızda kötü bir tat kaldı hem de içilmeyen bir ürünün ücreti tarafımızdan alınmış oldu.
Para kazanmanın ne kadar zor olduğunun bilinciyle, bu seviyede bir işletmeden hem taze ürün hem de müşteriyle ilgilenen bir yaklaşım beklerken, yaşadığımız ilgisizlikten dolayı mağduriyet hissettik. Ekşi gelen salep nedeniyle ödediğimiz ücretin iadesini ve bu şubede ürün tazeliği ile personel yaklaşımı konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
26.09.2025 tarihinde tek başıma Emirgan Sütiş Çağlayan şubesine gittim ve yaklaşık 50 dakika kaldım. Sadece 2 çay ve 1 su içmeme rağmen, bana 320 TL hesap çıkarıldı. Ödeme sırasında fiyatların neden bu kadar yüksek olduğunu sorduğumda, çalışanlar “Bizim fiyatlarımız böyle kardeşim, içme S****. Bu fi...
23.01.2026 sabahı saat 09.00 civarında Emirgan Sütiş Bahçeşehir şubesinde kahvaltı için bulunduğum sırada menüden kavurmalı yumurta sipariş ettim. Menüdeki görselde ürünün üzerindeki kavurma miktarı oldukça fazla görünmesine rağmen, masama gelen üründe et oranı görselle kıyaslandığında çok düşük ve ...
14 Aralık Pazar günü ailece toplam 7 kişi olarak Emirgan Sütiş Çayyolu Point şubesine gittik. Hepimiz döner siparişi verdik. Masadaki herkesin döneri zamanında gelirken, kardeşimin yemeği bizimkiler bittikten sonra ancak gelebildi. Bu gecikme üzerine garson, kendilerini affettirmek için tüm masaya ç...
Bu akşam Dilek Pastanesi Emirgan şubesinde yaşadığımız deneyim oldukça rahatsız ediciydi. İlk oturduğumuzda daha menüye bakarken, henüz 10 dakika bile geçmeden garson 3 kez karar verip vermediğimizi sordu ve bu durum bizi huzursuz etti. Yemekten sonra masayı toplamadılar ve yarım saat boyunca yemek...
15 Mayıs Çarşamba akşamı Emirgan Sütiş Akaretler şubesine arkadaşım ile gittim ve servise açık olan bir masaya oturduk. 10 dakika boyunca hiçbir garsonun sipariş almak için gelmemesi yetmezmiş gibi, gelen garson masadan kalkıp başka masaya geçmemizi söyledi ve herhangi bir sebep belirtmedi. Bunu da ...
Yorumlar