to read complaints and reviews, or file yours.Sütiş Ekşi Salep Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
23.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Sakıp Sabancı Caddesi üzerindeki Emirgan Sütiş şubesine ailemle birlikte geldik. Fiyatların yüksek olduğunu bilerek, keyifli bir şeyler yiyip içmek amacıyla çay ve tatlılarımızı sipariş ettik. Garson özellikle sahleplerini övünce ayrıca salep de söyledik.
Masamıza gelen salebi içtiğimde ekşi bir tat fark ettim ve ürünün bozuk olduğunu düşündüğüm için durumu hemen garsona ilettim. Ancak garson salebin günlük olduğunu söyleyip hiçbir şekilde ilgilenmedi, ürünü kontrol etme veya değiştirme gereği bile duymadı. Hem ödediğimiz ücrete karşılık ağzımızda kötü bir tat kaldı hem de içilmeyen bir ürünün ücreti tarafımızdan alınmış oldu.
Para kazanmanın ne kadar zor olduğunun bilinciyle, bu seviyede bir işletmeden hem taze ürün hem de müşteriyle ilgilenen bir yaklaşım beklerken, yaşadığımız ilgisizlikten dolayı mağduriyet hissettik. Ekşi gelen salep nedeniyle ödediğimiz ücretin iadesini ve bu şubede ürün tazeliği ile personel yaklaşımı konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Öncelikle yaşamış olduğunuzu belirttiğiniz durumu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size ulaşabileceğimiz bir iletişim numarası iletme nezaketinde bulunursanız konu ile ilgili inceleme başlatıp size daha sağlıklı bir dönüş sağlamak isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
