Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kara Sinekli Zeytin Ve Hijyen Sorunu Bayram Kahvaltısını Mahvetti

Kara Sinekli Zeytin Ve Hijyen Sorunu Bayram Kahvaltısını Mahvetti

27 Mayıs sabahı ailemle birlikte İstanbul Emirgan ’daki Sütiş şubesine bayram kahvaltısı yapmak için gittik. Sürekli müşterinizim ve özellikle bayram sabahı güzel bir kahvaltı olsun isterken yaşadığımız olay bayramımızı zehir etti. Masamıza gelen kahvaltılıklardan zeytinin içinden kocaman bir kara sinek çıktı. Bunu fark edince hemen görevliye söyledik, zeytini alıp sadece “yenisini ister misiniz” diye sordular, o kadar. Böyle bir hijyen sorunundan sonra zaten kahvaltı yapamadık, hepimizin midesi bulandı.

Yaşadığımız bu kadar hijyen sıkıntısına ve bozulan bayram kahvaltımıza rağmen, hiçbir telafi, özür ya da jest olmadan 3.400 TL’lik hesabı kuruşuna kadar aldılar. Hem hijyen açısından yaşadığımız sorun hem de müşteriye yaklaşım tarzı bizi çok rahatsız etti. Sürekli geldiğimiz bir yerden böyle bir rezillik beklemezdim.

Bu yaşananla ilgili olarak gerekli hijyen kontrollerinin yapılıp sorumlu personel ya da mutfak ekibiyle ilgilenilmesini ve bize de bu konuda açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını, ayrıca mağduriyetimizin uygun şekilde telafi edilmesini istiyorum.

28 Mayıs 15:02 (Şikayetten 14 saat sonra)

Öncelikle yaşamış olduğunuzu belirttiğiniz durumu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size ulaşabileceğimiz bir iletişim numarası iletme nezaketinde bulunursanız konu ile ilgili inceleme başlatıp size daha sağlıklı bir dönüş sağlamak isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sütiş Abartılı Hesap ve Hizmet Yetersizliği

06.08'te sabah 09:45'te iki kişi Sarıyer Emirgan Sütiş'e kahvaltı için gittik. Alt bahçede boş masalar olmasına rağmen b...