to read complaints and reviews, or file yours.Sütaş’ın Dolap Sözünü İki Yıl Sonra Yerine Getirmemesi
İstanbul Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi’indeki marketimde yaklaşık iki senedir Sütaş ile çalışıyorum. Sipariş alımlarımın iyi olması sebebiyle bana Sütaş dolabı verileceği söylendi, 10.10.2024 tarihinden bu yana da bu sözün yerine getirilmesini bekliyorum.
Bu süre boyunca haftada iki kez düzenli olarak Sütaş siparişi verdim, ancak dolap bir türlü gelmedi. “Dolap yok, gelince verilecek” denilerek iki senedir erteleniyorum. Dolap verilmediği için şu anda kendi dolabım Sütaş ürünleriyle dolu olduğu için işgal oluyor ve bu da işleyişimi olumsuz etkiliyor.
Sütaş’ın bana verilen dolap sözünü artık yerine getirmesini, marketime bir an önce dolap temin edilmesini ve bu süreçle ilgili olarak yetkili bir kişi tarafından bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul Sultanbeyli Mimar Sinan Caddesi No:27/B adresinde bulunan Yeşim Market’in işletmecisiyim. Sütaş ürünlerini satmama rağmen, satış noktama söz verilen soğutucu dolap yaklaşık iki yıldır bir türlü teslim edilmedi.
İlk olarak iki sene önce Sütaş dolabı için talepte bulundum, ancak herhangi bir dolap getirilmedi. Şikayetimi dile getirdikten sonra yaklaşık iki ay önce tekrar arandım ve Anadolu Yakası’ndan Muhittin Bey tarafından dolabın “haftaya getirileceği” söylendi. Ancak bu görüşmemizde Muhittin Bey’in üslubu da son derece olumsuzdu; “Siz kimsiniz, beni aramanızı kim söyledi” şeklinde konuşarak hem kırıcı hem de saygısız bir tavır sergiledi. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın hala hiçbir dolap teslim edilmedi ve yeniden bilgilendirme yapılmadı.
Sütaş’tan, satış noktama daha fazla oyalamadan söz verilen dolabın en kısa sürede Yeşim Market’e teslim edilmesini, ayrıca özellikle Anadolu Yakası’ndan Muhittin Bey ile yaptığım görüşmedeki olumsuz üslup hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Sitesi Yetkilisi, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. 15.04.2026 tarihinde iletilen geribildiriminiz üzerine size ulaşmaya çalıştık. Ancak aramamıza yanıt alamadığımız için görüşme gerçekleştiremedik. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı iletebilir veya bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı
İletişime filan geçilmedi merkezi aradım CİMER'e de yazacağım is ahlakına aykırı hareket yok kabul edilemez. 1994 ten beri market işindeyim böyle bir şeyle karşılaşmadım
