to read complaints and reviews, or file yours.Sütaş Süzme Peyniri Kıvamı Değişti, Kalite Düşüşü Şikayeti
Uzun zamandır severek tükettiğimiz Sütaş süzme peyniri son zamanlarda üç kez almamıza rağmen eskisi gibi bulamadık. Peynirin kıvamı tamamen değişmiş, kireç gibi dağılan, ağızda hoş olmayan bir yapı oluşmuş durumda. Aynı ürünü yıllardır tükettiğimiz için aradaki farkı çok net hissediyoruz.
Son aldığımız ürünün son tüketim tarihi 03.07.2026 ve ürünü Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi Cemiyet Caddesi’indeki mahalle bakkalından satın aldık. Farklı zamanlarda aldığımız üç pakette de aynı sorunla karşılaştığımız için bunun tesadüf olmadığını düşünüyoruz.
Zam yaptıkça ürün kalitesinin bu kadar bariz şekilde düşmüş olmasını tüketici olarak kabul edemiyoruz. Sütaş’tan bu durumla ilgili açıklayıcı bir cevap ve yaşatılan kalite düşüşü sebebiyle özür bekliyorum. Gerekirse ilgili ürünlerin incelenmesini ve yeniden eski kalitesinde üretim yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 27.04.2026 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı iletebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı
Tebrik ederim Sütaş müşteri hizmetleri tarafından arandım ve üstünü düşüldü tüketici olarak Sütaş gibi büyük firmalar gerekli yapar teşekkür Sütaş
