Sütaş Kaşar Peynirinde Kıl Çıkması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

22 Eylül tarihinde Sütaş dağıtıcı arabasından aldığım 2 kg blok kaşar peynirinin içinde kıl çıktı. Ürünü açtığımda bu durumu fark ettim ve oldukça rahatsız oldum.

Konu ile ilgili olarak Sütaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana dalga geçer gibi sadece bir ayran ve bir yoğurt hediye gönderdiler. Bu yaklaşım sorunun ciddiyetini karşılamadı ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı.

Sütaş’tan konuyla ilgili detaylı bir açıklama ve özür bekliyorum.