Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Talebine Cevap Yok
"Teşekkürler."
"Teşekkürler."
Merhabalar 556454 no lu siparişimi verirken 2 bin ₺ üstü alışveriş yapanlara Yanmaz Fırın Eldiveni ve Yoğurt Kase Hediye...si vardı konuyla ilgili 444 47 88 aradığımda evet dediler ilgilenip dönüş yapılacak dendi. Dönüş aynı gün bugün oldu ve kampanya başka tarihte başlayacağını buz yüzden hediyelerin
İstanbul Başakşehir’de Happy Center Online Market üzerinden bugün satın aldığım Sütaş süzme peynirini açtığımda ürünün b...ozuk olduğunu fark ettim. Sürekli aldığım bir ürün olmasına rağmen bu sefer ambalajı açtığımda üst jelatinin altında normalde bulunması gereken gıda emici kağıt pedin olmadığını gö




Sütaş Online sitesi üzerinden 22 Aralık tarihinde iki adet yayık tereyağı siparişi verdim. 2.000 TL üzeri alışverişe kup...a hediyesi olduğu belirtiliyordu. Kupa hediyesini sepete eklememe rağmen sepette görünmeyince müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmede siparişimin iptal edilebileceği söy
02.10.2025 tarihinde Sütaş’ın online kanalı üzerinden 314284 numaralı siparişimi oluşturdum ve teslimat günümü 03.10.202...5 olarak seçtim. Ancak belirtilen tarihte ürünlerim teslim edilmedi ve gün içinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ertesi gün, yani 04.10.2025’te ürünlerim kapıma bırakıldı fa
07.10.2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş/Bebek’teki Şok market şubesinden net 500 gramlık Sütaş yuvarlak tekerlek kaşar pe...yniri satın aldım. Ürünün fiyatı kasada 215 TL olarak geçti. Eve geldikten sonra aynı ürünün Sütaş’ın kendi web sitesi, Getir ve farklı online satış platformlarında 160-180 TL aras
Sütaş marka kaşar peynirde küfe benzer siyah lekeler çıktı. Zırhlı süper marketin online sipariş yerinden verdiğim Sütaş... marka taze kaşar peynirin üzerinden çektiğim fotoğraflarda göründüğü gibi siyah siyah lekeler çıktı. Küf mü bilmiyorum. Aldığım gün açtım. Yani dolapta ya da açıkta beklemedi.


Sütaş- bir Sütaş markası olarak nasıl olur da ürünlerinizin satıldığı marketleri kontrol edip, tarihi geçmiş ürünleri ge...ri toplatmazsınız? Ürünlerinizin satıldığı Esenyurt Onur Market'ten online sipariş veriyorum ve son kullanma tarihi geçmiş ürün geliyor. İnsan sağlığı ile daha fazla oynamayın. Yaz



"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Gene bir Sütaş online faciası. Daha önce verdiğim 3 siparişte belirttiğim saat diliminden 4 saat sonra gecikmeli geldi. ...Belirtilen saatlerin dışında sipariş geldiğinde takdir edersiniz ki sıkıntı çıkıyor ve randevulu siparişin bir anlamı kalmıyor. Son 2 siparişimde de ürünler sıcak ve tereyağı erimi
"Değerli Sütaş yetkilileri Arayıp yaşanan aksaklığının nedenini açıklayıp, para iadesini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür. Sütaş ürünlerini severek tükettiğimiz için sorunun giderilmesinden çok memnun olduk, marka güvenin yeniden tesis edilmesi ile alışverişlerimize devam edebilir. Teşekkürler."
Sütaş'ın online alışveriş sitesi olan Sütaş marketten yaklaşık 3 bin liralık alışveriş yaptık. Cuma günü. Ve teslimat ta...rihi olarak da pazartesiyi seçebiliyorduk bizde en kısa sürede gelsin diye pazartesi gününü seçtik. Fakat dün 3 kere aramama rağmen ne olumlu ne olumsuz geri dönüş alamadım. Sipari
Sütaş market üzerinden 09/08/2024 tarihinde sipariş verdim. Teslimatın ertesi gün 9:00-12:00 saatleri arasında olacağı b...elirtildi fakat saat 17:00'ye kadar bekledim, teslim edilmedi ve bir haber de verilmedi. Aradığımda teknik nedenlerden dolayı teslim edilemeyeceğini, iptal edeceklerini söylediler.
Sütaş marketten online sipariş verdik ancak her seferinde siparişimiz belirtilen saat aralığında gelmiyor soğuk zinciri ...bozulmuş şekilde geliyor. 10 siparişimizden 8 tanesinde sorun yaşıyoruz 9 12 verilen saat aralığında gelmesi gereken ürünler 3 4 ten sonra geliyor. Bundan sonra asla sipariş vermey


"Yeni ürün gönderilerek sorunumuz çözüldü. Müşteri hizmetlerine ve evimize ürün incelemesi yapan kişiye teşekkür ederiz."




1.05.2024 tarihinde aldığım Sütaş tereyağım son tüketim tarihi geçmediği halde ve soğuk bir şekilde online market üzerin...den elime ulaştığı durumda paketi içinde küflenmiş, fotoğrafını ekliyorum. Güvenerek aldığımız Sütaş markasına yakışmadığını düşünüyorum



Sütaş' ın online marketinden sipariş verdim. Ayın 15 ' inde verilen sipariş ayın 18 ' i oldu. Ortada yok. Müşteri temsil...cisi arandı, dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen dönüş yapan yok. Sürekli olarak sipariş veriyorum. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım.
"Ürünüm kargoya verildi. Özellikle Betül Hanım'a Teşekkür Ederim."
Sütaş Market'ten sürekli sipariş veriyorum ancak son verdiğim siparişim belirtilen saat aralığında gelmedi, bir buçuk sa...at geç geldi. Buna göre plan yaptığım için İstanbul trafiğinde sorun yaşadım. Bütün günüm mahvoldu. İstanbul gibi bir yerde zamanın ne kadar değerli olduğunu herkes bilir. Bunun üz
"Teşekkür ederim"
"İlgi ve alaka için çok memnun kaldım. Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Sütaş Market belirli ürünlerin alınması karşılığında 4 adet minik oyuncak g...öndermektedir. Kızım Sütaş’tan gelen sipariş kutularımı bu oyuncaklarda içi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100