A101 Esenler Şubesi Sütaş Kreması Bozuldu, İade Talebi
"Hızlı çözüme ulaştırması ve markasının arkasında durması bir kez daha Sütaş markasının kalitesini göstermiş oldu. Teşekkürler Sütaş."



"Hızlı çözüme ulaştırması ve markasının arkasında durması bir kez daha Sütaş markasının kalitesini göstermiş oldu. Teşekkürler Sütaş."



Sütaş markasına ait “Sütaş Krema Yemeklere ve Soslara” 200 ml ürününü satın aldım. Kremayı kullanmak için kutuyu açtığım...da, ürünün yüzeyinde yabancı bir cisim gördüm ve bu nedenle ürünü hiç kullanmadan çöpe atmak zorunda kaldım. Gıda güvenliği açısından bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ya




Uzun süredir Sütaş ile çalışan ve yaklaşık 90’a yakın şubesi olan bir işletme olarak, aylardır düzenli şekilde stok prob...lemi yaşıyoruz. Taze peynir, krema, tereyağı gibi temel ürün gruplarında her ay mutlaka bir kalemde stok sıkıntısı çıkıyor ve bu durum artık işimizi aksatır hale geldi. Son olarak
"Şikayetimin üzerine hemen arayıp ilgilendikleri ve özür paketi gönderdikleri için teşekkür ediyorum❤️"


Kahramanmaraş merkezde bulunan Gimpa Market’ten 18 Mart tarihinde Sütaş mar...ka krema satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 7. Ay olmasına rağmen, pak
Kendi işletmemiz Çikolata Evim adına Sütaş firmasından aldığımız hizmetle ilgili yaşadığımız ciddi sorunları belirtmek i...stiyorum. 80’in üzerinde şubesi olan bir işletmeyiz ve Tekirdağ merkez bölgesinde Sütaş’ın stok ve sevkiyat problemi nedeniyle sürekli aksama yaşıyoruz. 20 Ocak tarihinde süt, ter
Sütaş “Krema Yemeklere ve Soslara” ürününü yaklaşık 2–3 hafta önce bir marketten satın aldım. Kremayı kullanmak için ten...cereye dökerken paketin içinden ne olduğunu anlayamadığım yeşil bir madde çıktığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 25.02.2026, üzerinde mu16432 ibaresi yer alıyor ve ürün şu an

21 Kasım 2025 tarihinde Isparta Merkez Fatih Mahallesi’nde bulunan TK Tarım Kredi ve Pazarlama ve Mar. A.Ş. Market’ten S...ütaş Krema 200 ml ürününü satın aldım. Evde yemeğe ekleyeceğimiz sırada ambalaj üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda, ürünün 24.10.2025 tarihli olduğunu ve son kullanma tari
Tarım Kredi marketten yaklaşık bir hafta önce aldığım Sütaş süt kreması (ta...tlı ve yemekler için olan, son kullanma tarihi 01.02.2026, parti/lot no: Ti
"Hızlı bir şekilde yeni ürün bıraktılar. Teşekkürler."
18.10.2025 tarihinde Edirne Merkez’deki Özar Market’ten oğlum ve eşim Sütaş Büyümix ürünü satın aldı. 20.10.2025 tarihin...de oğlum bu ürünleri tüketti. Ancak ben çöpleri toplarken ürünlerin son kullanma tarihlerinin 27.09.2025 olduğunu fark ettim; yani yaklaşık bir ay geçmiş ürünler satılmış. Bu durum

"Şikayetimin üzerine hemen arayıp ilgilendikleri ve özür paketi gönderdikleri için çok teşekkür ediyorum. Sütaş ❤️"


Sütaş’ın 200 ml kutu kremasını dün İstanbul’daki Özenler Market’ten, bugün ise Kim Market’ten satın aldım. Her iki ürünü... de son kullanma tarihi 26/11/25 olmasına rağmen kullandığımda tadında belirgin bir acılık vardı. Kutularda herhangi bir şişme veya hasar yoktu. Kremayı kullandığım tarifte de aynı

Sütaş’ın 200 ml’lik süt kremasını İstanbul/Esenler’deki Sümer Gıda’dan 02.09.2025 tarihinde satın aldım ve aynı gün kull...andım. Son kullanma tarihi 26.11.2025 olmasına rağmen, kremayı yemeklere eklediğimde tadının acı olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında herhangi bir deformasyon, şişme veya açılma

Sütaş kremanın içinden saç çıktı. Kendimden düştü zannettim ama içine bakın...ca içinde de var. Şöyle göstermeye çalışıyorum. İçinde hala saçlar var. İlk
"İlgilendiler"
Sütaş krema aldım, fakat ısıtırken kesildi. Ben, kesilmesinin bozuk olduğu ...anlamına geldiğini bilmiyordum. Sonra makarnama koydum, yerken ekşi olduğun
"Sütaş yetkilileri oldukça ilgiliydi, ürünü iade alıp incelemeye gönderdiler, yeni ürün getirdiler. Çok teşekkür ediyorum."

Bugün aldığım 12 03 2025 son kullanma tarihli Sütaş krema bozuk çıktı. İlk ...defa bu markanın kremasını aldım ve ilk defa böyle bir şey yaşadım. Yaptığı
"Sorun ile ilgili anında dönüş yapılarak sorunun çözümü için ilgilenildi. Sütaş kurumsal bir kimlik ve ulusal marka olduğunu gösterdi. Teşekkür ederim. Sikayetvar site yöneticilerine de bu hizmetlerinden dolayı teşekkürler."


"Teşekkür ederim Sütaş şikayetimle ilgilenildi sorunum çözüldü"


Ben Tekirdağ çikolata evim işletmecisiyim, Sütaş'ın tedarik süreci ile alakalı ciddi problem yaşıyorum. Ne zaman bir sip...ariş versek ya krema olmuyor, ya tereyağ olmuyor sürekli depolarının küçük olduğunu stokta ürün olmadığını söylüyorlar. Daha geçen tereyağ siparişi verdiğimizde bir buçuk ay tereya
"İlginiz ve alakanız için teşekkürler Sütaş :)"
Üçüncü kez Sütaş tatlı kreması ile trileçe yapıyorum ve üçünde de süt ile k...arışan krema peynir gibi kesildi özene bezene yapıyorum bütün tatlımı mahve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100