to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Urla’da Sütaş Ayranında Sinek Tespiti Sağlık Korkusu Yarattı
İzmir Urla’daki Gürmar Market’ten satın aldığım 2 litrelik Sütaş ayranın içinde, paketi açmadan önce fark ettiğim bir sinek bulunmaktadır. Ürünün son kullanma tarihi 15.07.2026 olarak görünüyor. Gıda güvenliğine güvendiğim bir markanın ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır.
Bu olayla ilgili olarak henüz ne marketle ne de Sütaş müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Ürünle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin neden kaynaklandığını, üretim veya dolum aşamasında nasıl böyle bir ihmal olabileceğini Sütaş’ın detaylı şekilde açıklamasını istiyorum. Gerekirse ürünün incelenmesini ve sonuçla ilgili olarak tarafıma yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaşanan bu durumun hem benim hem de diğer tüketicilerin sağlığı ve güveni açısından ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir sorunla tekrar karşılaşılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Sayın Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 20.07.2026 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı iletebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı
