Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Düriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütaş Tatlım Tatlım Pudinglerde Renk Ve Tat Bozukluğu

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütaş Tatlım Tatlım Pudinglerde Renk Ve Tat Bozukluğu
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütaş Tatlım Tatlım Pudinglerde Renk Ve Tat Bozukluğu
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütaş Tatlım Tatlım Pudinglerde Renk Ve Tat Bozukluğu
profile
Düriye
03 Kasım 2025 00:01
226
Düriye'nin Teşekkür Mesajı
“Benimle iletişime geçen ve evden teslim alan Sütaş yetkilisi oldukça ilgili ve kibardı. Marka da durumu bildirdiğim andan itibaren ilk iş gününde tarafıma dönüş yaptı. Teşekkür ederim”

Geçen hafta Afyonkarahisar Zırhlı Toptan Market’ten aldığım Sütaş Tatlım Tatlım pudinglerde sorun yaşadım. Ürünleri satın aldıktan sonra son kullanma tarihine (08/11/2025, parti no: b1821) ve buzdolabında muhafaza koşullarına dikkat ederek sakladım. Ancak ürünü açtığımda beyaz puding kısmının renginin değiştiğini ve tadının da bozulduğunu fark ettim. Renk değişiminin kakaolu kısımdan kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak için Tadım yaptım ve sorunun kakao kısmından kaynaklanmadığını gördüm.

İlk başta sadece bir pakette sorun olduğunu düşündüm fakat bugün diğer paketleri de açtığımda hepsinde aynı problemi yaşadım. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına ve doğru şekilde saklanmasına rağmen bu sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sütaş’tan bu konuda açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün özrü talep ediyorum.

04 Kasım 2025 10:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Sitesi Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 03.11.2025 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı iletebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı

Düriye
Düriye
05 Kasım 2025 14:21

Benimle iletişime geçen ve evden teslim alan Sütaş yetkilisi oldukça ilgili ve kibardı. Marka da durumu bildirdiğim andan itibaren ilk iş gününde tarafıma dönüş yaptı. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sütaş Tatlımmm Pudingde Küf Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Beren
18 Ağustos 2025 17:45
368

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Pudinglerde Bozulma Ve Küf Sorunu

profile
Gökçenaz
28 Eylül 2025 12:45
243
5
Melisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Melisa
22 Şubat 2025 17:23
231
"İlgili davranışlarınızdan ve sorunumu çözüme kavuşturduğunuz için çok teşekkür ederim"
Küflü Puding Şoku: Sütaş Hayal Kırıklığı
Küflü Puding Şoku: Sütaş Hayal Kırıklığı
Küflü Puding Şoku: Sütaş Hayal Kırıklığı
Küflü Puding Şoku: Sütaş Hayal Kırıklığı
+1
2
Ebru sonuçtan memnun değil

Sütaş Tatlım Pudingde Alışılmadık Katı Ve Pütürlü Kıvam Sorunu

profile
17 Temmuz 2025 21:00
141
sutas-tatlim-pudingde-alisilmadik-kati-ve-puturlu-kivam-sorunu-1.jpg

profile
Yelda
10 Eylül 2025 02:46
139
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru