Yetkili Servis Kurulumu Geciktiriyor Mağduriyet Yaşıyorum
Süsler markasına ait saf-1321 wg, SAO-2326W ve SAD-3324WDR model ankastre ve ocak ürünlerimin kurulumu için 4 gündür bekliyorum. Kurulum talebimi pazartesi günü ilettim ve Gaziantep/İslahiye/Şahmaran Mahallesi’indeki adresimi yetkili servise bildirdim. Yetkili servis, açık adresimi WhatsApp üzerinden istedi ve geliyoruz diyerek sürekli oyaladı, ancak mesajlarıma sadece görüldü. Atıp herhangi bir geri dönüş sağlamadı. Bu süreçte yemek yapmamız gerektiği için mağdur olduk ve zor durumda kaldık.
Kurulumun bir an önce yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sürekli Tekrarlayan Ocak Arızası Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Süsler marka ankastre ocağımı yaklaşık 2 ay önce Özdağlı bayisinden satın aldım. Satın aldığım günden bu yana ocak düğmelerinde açma-kapama sorunu yaşıyorum. Bu arıza toplamda iki kez tekrar etti. İlk arızadan sonra servisle iletişime geçtim, gelip onarım yaptılar. Ancak onarımdan sadece iki hafta s...
Süsler Ankastre Fırın Menteşe Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Süsler marka ankastre fırının menteşesi arızalandı. Yetkili servisten ürünün seri numarası ve model numarası ile menteşe siparişi verildi. Gelen menteşe ile fırın üzerindeki orijinal menteşenin alakası yoktu. Daha sonra süsler müşteri hizmetlerini arayıp bir yetkilinin WhatsApp numarasını istedim ve...
Beko'dan Alınan Fırın Ve Ocakların Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

19.08.2025 tarihinde Beko'dan fırın, ankastre ve ocak siparişi verdim. Ürün Gaziantep Beko Servisine ulaştırılacak. Ancak ürünlerim 14 gündür teslim edilmedi ve sürekli “kargoda” denilerek bekletiliyorum. Bu süreçte hem bayiye hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt ...
Kumtel E Ulaşmak İmkansız!

Kumtel ankastre set aldım ancak müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız. WhatsApp'tan yazıyorum, dönüş yok; arıyorum, ulaşamıyorum. Kurulum talebi oluşt...




Yorumlar