Sushimi İle Yaşanan Sipariş Gecikmesi

11 Ekim 2025'de, Bağdat Caddesi Sushimi şubesinden Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş verirken 25-35 dakika içinde teslim edileceği belirtildi, ancak tam 2 saat 45 dakika boyunca siparişim gelmedi. Bu süreçte hem restoran hem de Getir müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sürekli “geliyor” denilerek oyalanıp bekletildim. Sonunda siparişim iptal edildi.
Sipariş numaram: 5322276594. Ücret kartımdan çekildi fakat ne zaman iade edileceğiyle ilgili de net bir bilgi verilmedi. Benzer sorunları Sushimi’den daha önce de defalarca yaşadım. Restoran çalışanlarının tutumu da oldukça saygısızdı ve bu durum beni fazlasıyla mağdur etti.
Siparişimin ücretinin en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Quick China Sipariş Gecikmesi Ve Eksik Ürünler

Adınızın başında yer alan 'Quick' kısmını kaldırın bence, o sıfatı hak etmiyorsunuz. 23.02.2025 tarihinde Getir üzerinden 17:06'da sipariş verdim. Saat 18:47'ye kadar siparişi getiremediler, iptal etmek zorunda kaldım. Sizin müşterilerinize gösterdiğiniz özen bu mu? Bir sipariş verdik diye 2 saat so...
Saatlerce Beklenen Sipariş Yanlış Geldi, Mağdur Edildim

10 Haziran’da Migros Yemek üzerinden Red Dragon’dan sushi ve tavuklu noodle siparişi verdim. 30-45 dakika teslimat süresi yazıyordu ancak 1 saat geçmesine rağmen sipariş gelmedi. Restoranı aradım; zaten bir saat beklemiş olmama rağmen “20 dakikaya gelir” cevabını aldım. Sipariş yaklaşık 20 dakika s...
Sürekli Geciken Sushi Siparişi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

27 Ağustos saat 15:20’de Rolik uygulaması üzerinden Konya adresime sushi siparişi verdim. Aramızda 3 km mesafe olmasına ve arabayla 10 dakika sürmesine rağmen, siparişim 2 saati aşkın süredir hala teslim edilmedi. Uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Telefonla aramama rağmen hi...
Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz Destek: Müşteri Mağduriyeti

17.10.2025 tarihinde Getir üzerinden One Tacos Tunalı’dan verdiğim 06-398 700209516961 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünerek ödemesi kredi kartımdan 490 TL olarak alındı ve siparişimde indirim de vardı. S...
Yorumlar