Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sushico 100 TL İndirimi Uygulamıyor

Sushico 100 TL İndirimi Uygulamıyor
Sushico 100 TL İndirimi Uygulamıyor
Sushico 100 TL İndirimi Uygulamıyor
Şafak
Şafak
Sushico
25 Kasım 2023 19:431.733
Şafak'ın Teşekkür Mesajı
Suchico tarafından arandım ve kupon hesabıma eklendi. Keşke ilk başta bunu yapsaydınız da hiç uğraşmasaydık. Teşekkürler.

2.11.2023 tarihinde Sushico'dan verdiğim siparişin içinden çıkan reklam broşüründe QR kodu verilmiş ve şöyle yazılmış:
Sushico uygulamasını hemen indirin, uygulamadan vereceğiniz ilk siparişinizde 100 TL indirim kazanın!

Denilmiş. Bugün QR kodunu okutarak uygulamayı indirdim ve sipariş oluşturdum. Ödemeyi yaptım, herhangi bir indirim yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, bana bu indirimden yararlanamayacağım söylendi. Daha önceden hesabım olduğu için bu indirimi alamayacağım söylendi.

Sushico müşterilerini bu broşürle yanlış yönlendiriyor. Broşürün hiçbir yerinde eğer önceden hesabınız varsa indirimden yararlanamazsınız yazmıyor, broşürde yazan şey, Uygulamayı indirin ve uygulamadan vereceğiniz ilk siparişte 100 TL indirim kazanın yazıyor. Telefon hattındaki R**** Hanım uygulama ve internet sitesi aynı şey deyip kestirip attı bir de.

Uygulama ayrı şey internet sitesi ayrı şeyler! 100 TL indirimin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

26 Kasım 2023 11:08 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konu ilgili birimimiz ile paylaşılmıştır. Müşteri hizmetlerimiz en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşmış olacaktır. Diğer tüm öneri ve talepleriniz ile ilgili bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımla. SushiCo Müşteri Hizmetleri.

Şafak
Şafak
28 Kasım 2023 01:42

Suchico tarafından arandım ve kupon hesabıma eklendi. Keşke ilk başta bunu yapsaydınız da hiç uğraşmasaydık. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sushico Kampanya Şaşkınlığı

Zühre
Zühre
Sushico
18 Nisan 2024 18:404.060

Sushico markası reklamlarında insanları çekmek için 500 TL ve üzeri siparişlerde ilk alışverişe özel 250 TL indirim sağl...

Sushico Kampanya Şaşkınlığı
1 Destek
1

Sushico Suadiye Dökülmüş Ürünün İadesini Yapmıyor!

Azra
25 Mart 2024 13:181.270

21 Mart'ta Suadiye Sushico şubesinden çorba ve tatlı sipariş etmiştim. Siparişi teslim almak istediğimde ürünün yerde di...

3

Sürekli Geciken Siparişler Ve Yetersiz Çözüm: Sushico'da Mağduriyet

Öznur
Öznur
Sushico
24 Eylül 2025 21:291.212

"Öncelikle benimle iletişime geçip sorunu çözmeye çalıştığınız için teşekkür ederim. Çağrı merkezinizden Rabia Hanım görüşmemizde, gecikmelerin normal olabileceğini belirterek herhangi bir işlem yapmadıklarını ifade etmişti. Daha sonra ise sadece ben ısrar ettiğim için bir sonraki siparişimde "sipariş verirsem tabi" tatlı gönderilebileceğini söyledi. Ancak ben tatlı talep etmediğimi özellikle belirttim ve memnun olmadan görüşmeyi sonlandırdım. Sonrasında sizler, şikayetim üzerine tatlı göndermek yerine tatlı tutarını puan olarak hesabıma tanımlayarak çözüm sundunuz. Açıkçası bu iki çözüm arasındaki farkı tam olarak anlamış değilim. Yine de sorunun bu şekilde çözümlendiğini belirtmek isterim. İlginiz için tekrar teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Sushico, Soya Sosunda Kurt

Sushico, Soya SosundaKurt

Profil fotoğrafı
Büşra
Sushico Bahçeşehir Gürültü Problemi!

Sushico BahçeşehirGürültü Problemi!

Profil fotoğrafı
Aysel

Öne ÇıkanKonular