Chinese & Sushi Express Chinese Sushi Express Porsiyon Farklılığı

Chinese Sushi Express uygulaması üzerinden 24.05.2024 tarihinde 2 crunchy roll +1 sake roll siparişi verdim. Uygulamanın harcama karşılığı puan tanımlaması vaadine istinaden siparişlerim neticesinde hesabıma puan tanımlandığını gördüm. Siparişimi verirken 692 TL olan toplam tutar üzerinden bizzat firma tarafından hesabıma tanımlanan puanlardan 326 TL puan kullandım. Ancak siparişim tabağın yarısı boş olarak teslim edildi. Zira aynı ürünleri 2 crunchy roll +1 sake roll şeklinde 13 Nisan tarihinde de sipariş verdim ve tesadüfen 13 Nisan'daki ürünün görseli telefonumda mevcuttu. Kıyasladığımda, anlaşılan o ki ödemede puan kullandığım için son siparişimde porsiyonu azaltıp göndermişlerdi. 13 Nisan'daki ve 24 Mayıs'taki siparişlerin görsellerini başka müşterilerin de mağduriyet yaşamaması adına ekliyorum. Firma uygulama üzerinden yaptığım değerlendirme neticesinde mail ile dönüş yaptı ve ürünü teslim aldığım anda kendilerine bildirerek ürünü geri alıp inceleteceklerini söyledi. Çok merak ediyorum restoran ürünü geri alıp inceleyince AA biz bunu hakikaten eksik göndermişiz yanlışlık olmuş mu diyecekti? İnanın müşteri görsel tutmak, ispatlamak ve bu kadar vakit harcamak zorunda da değil ama siz vadettiğiniz hizmeti vermek zorundasınız. Bundan sonra sizden hiçbir restoranınızdan alışveriş yapmayacağım için hesabımın silinmesini talep ediyorum. Benimle de iletişime geçmeyin size daha ayıracak vaktim yok.