Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Necla sonuçtan hiç memnun değil

Surp Pırgiç Ermeni Hastanesi Haksız Ücret Ve Kötü Muameleyle Karşılaştım!

profile
19 Ekim 2025 19:40
7.550

04.10.2025 tarihinde Surp Pırgiç Ermeni Hastanesi'nde hem Nöroloji hem de Göz Kliniği’ne başvurdum. Göz Kliniği’nde Op. Dr. *** *** ***’na papilödem şikayetiyle muayene oldum. Bir gün önce başka bir yerde çektirdiğim görme alanı testini yeterli bulmadıkları için, SGK emeklisi olmama rağmen muayene ile birlikte benden 12.000 TL ücret alındı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve bu ücretin neden alındığına dair herhangi bir açıklama yapılmadı.

10.10.2025 tarihinde kontrol için hastaneye tekrar gittiğimde, nöroloji doktoru gerçekten çok iyi ve ilgiliydi, kontrolümü aynı gün sorunsuz şekilde gerçekleştirdi. Ancak Göz Kliniği’nde bankodaki görevli çok sert bir tavırla, kontrol hakkımız olmadığı izlenimi yaratarak bizi azarladı. Kontrol hakkımızın olup olmadığını sorduğumda ise görevli bir hışımla doktorun odasına gitti. Ardından doktorun odasına girdiğimizde, göz doktoru gözlerimi tekrar kontrol etmedi, yani göz kontrolü hiç gerçekleşmedi. Sadece ücret almak için tekrar muayene randevusu almam gerektiği söylendi.

Bu süreçte hem maddi olarak mağdur edildim hem de hastane personelinin ve doktorun tutumundan dolayı psikolojik olarak rahatsız oldum. Kamera kayıtlarının incelenmesini ve hastalara mobbing uygulayan personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, ödediğim ücretin iadesini ve tarafıma bir özür ile açıklama yapılmasını bekliyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.

20 Ekim 2025 08:45 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın İlgili, Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına bizlere yol gösterici olan bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili inceleme başlatılabilmesi adına şikayetinizi iletmenizi rica ederiz. Yedikule surp pirgiç Ermeni Hastanesi

Necla
Necla
05 Kasım 2025 08:58

Merhabalar sayın yetkili sanırım sizleri açıklamaları ikna etmiş görünüyor sizin gibi çok köklü ve güvenilir bir kurumun bozacının şahidi şıracı gibi iki kişinin karşılıklı konuşması yeterli olmuş görünüyor bakın ben durumu özet geçeyim ben papil ödem şikayeti ile hastanenize başvurdum papil ödem hastalığında nöroloji doktoru göz doktoruna yönlendirir ve göz doktorunun verilerine göre ilaç dozu belirlenilir önce burayı bir anlayalım lütfen tavsiye üzerine sizin hastanede görev yapan nöroloji doktoru  başvurdum çok kibar ve işinde çok uzman biri sağ olsun oda bizi göz doktoruna yönlendirdi ve bir gün önce başka bir özel hastanede 2.900 TL ödeyip yaptırdığım testin sonucunun istendiği gibi olmadığını bir de hastanenizde bir göz alanı testi yaptırmam istendi sonra göz polikliniğinizde muayene ücreti ile beraber 13 000 TL yakın ödeme yaptım gözalanı testi yaptırdım ilaç dozum ayarlandı ve çıktım sonra araya hafta sonu giriyor diye biz 6 gün sonra tekrar kontrole geldik nöroloji de kontrol olduk gözde kontrol olalım dedik gelmişken bankoya gittik kıza sorduk daha sorar sormaz kız içeride bir sürü hasta varken şu anda hastaların hakkına girdiğimizi falan bağırmaya başladı bende ona hannım efendi kontrol hakkımız var mı yok mu sonramı gelelim diye soruyorum ama duymuyor o hışımla doktor beyin odasına gitti biz ne ye uğradığımızı şaşırdık eşimle sonra odaya girdiğimizde bu seferde doktor size önümüzdeki hafta muayene günü versin demeye başladı bende hocam gözlük istemiştiniz diyorum geçen hafta bir de kontrol etseniz ilaç dozu için diyorum ama duymuyorlar psikolojimiz bozuldu neye uğradığımızı şaşırdık bir de bana bir haftada ne değişir diyor doktor bende doktora şunu diyorum bir günde görme alanında değiştide siz bizden 12.900 TL para aldınız gereğini rica ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehdi
Mehdi

Vallahi kesinlikle katılıyorum girişteki danışmanın doktorun yanındaki danışmanlarla uzaktan yakından ilgisi yok bilgisi yok bu hastanede ego havalarda

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz