to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Tapu Ve Kullanım Hakları Gecikti
2022 yılında Sur Yapı Antalya projesinden taksitli ödeme ile devremülk satın aldım. Satın alırken önce 2024 yılında oturumların başlayacağı söylendi; bu gerçekleşmeyince, mağduriyetimizin giderilmesi için 2025 yılında en azından iki haftalık kullanım hakkı verileceği ifade edildi. Ancak bunların hiçbiri yerine getirilmedi. Tapuların verileceği de defalarca söylenmesine rağmen, bugüne kadar ne tapumu alabildim ne de projeden fiilen yararlanabildim.
Tüm bu süreçte muhatap olduğum satış temsilcisi sürekli tarih verip erteledi; somut bir çözüm ya da net bilgi sunulmadı. Verilen sözler tutulmadığı için hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum ve projeye, firmaya olan güvenim tamamen sarsıldı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tapumun bir an önce teslim edilmesini ve devremülkten fiilen yararlanabileceğim net ve yazılı bir takvim paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Size ulaşarak iletişime geçtiği ve gerekli bilgilendirmenin tarafınıza sağlandığı teyit edilmiştir. Hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Memnuniyeti Hizmetleri Birim
Sur Yapı beni de mağdur etti 2024 ten beri tapumu alamadım tatilimi yapamadım suryapıyı hiç kimseye tavsiye etmiyorum Isteyen arayabilir. ***********