to read complaints and reviews, or file yours. 
Süpürgemarket internet sitesinden Fakir İnovator dikey süpürgem için filtre siparişi verdim. Ürünün ellerinde olmadığını, genel depolarından tedarik edeceklerini söylediler ve ben yaklaşık 20 gün boyunca ürünün kargoya verilmesini bekledim.
Uzun bekleyişin sonunda kargo elime ulaştığında ise yanlış ürün gönderdiklerini fark ettim. İade veya değişim için defalarca iletişime geçmeye çalışmamıza rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Ne telefonla ne de diğer kanallardan muhatap bulamıyoruz.
Bu yaşadıklarım nedeniyle artık iade ya da değişim peşinde değilim; sadece bu firmanın tercih edilmemesi gerektiğini, kimsenin aynı mağduriyeti yaşamamasını istediğim için bu şikayeti yazıyorum. Zaten yoğun şikayet aldıkları için Trendyol’un da bu firmayı kendi platformundan kaldırdığını öğrenmiş bulunmaktayım.
18.10.2025 tarihinde Süpürge Market’in internet sitesi üzerinden Fakir marka bir süpürge siparişi verdim (Sipariş No: kgp2025000195276). Ancak tarafıma Fakir’in farklı bir modeline ait ürün gönderildi. Ürünü değiştirmek istiyorum fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, müşteri hizmetlerine ulaşmam...
29 Nisan 2025 tarihinde süpürgemarket üzerinden Veyron Turbo XL Süpürge Güç Ayar Düğmesi siparişi verdim. Sipariş sonrası tarafıma iletilen bilgilendirme e-postasında, ürünün stoklarda bulunmadığı ve en geç 2 hafta içinde kargoya verileceği belirtildi. Bu süre boyunca sabırla bekledim. Ancak, aradan...
20.10.2025 tarihinde Supurgemarket.com üzerinden Philips marka robot süpürge için su tankı ve alt tablası siparişi verdim. Siparişim 22.10.2025 tarihinde Amasya Suluova adresime teslim edildi. Ancak paketten su tankı alt tablası eksik çıktı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ban...
Süpürgemarket'ten ürün aldım fakat ürün 10 gün oldu. Hazırlanıyor yazıyor. Bir iletişim telefonları yok canlı destekleri cevap vermiyor mail atıyorum cevap yok. Böyle bir satıcı olamaz. İnsanları mağdur etmekten başka yaptıkları bir şey yok. Bu siteden bir daha şahsen ben herhangi bir ürün istemem.
Süpürgemarket sitesinden aldığım ürünler 40 gün geçmesine rağmen halen gönderilmedi. Firma ile iletişim kurulamıyor. Telefon irtibatı yok. Chat ekranı konulmuş cevap yazan yok. Ücret iadesi olarak defalarca mesaj ilettim dikkate alan yok. Alışveriş yaptığıma pişmanım.
Yorumlar