Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
06 Kasım 2025 03:56
4.521

18.10.2025 tarihinde Süpürge Market’in internet sitesi üzerinden Fakir marka bir süpürge siparişi verdim (Sipariş No: kgp2025000195276). Ancak tarafıma Fakir’in farklı bir modeline ait ürün gönderildi. Ürünü değiştirmek istiyorum fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.

Ürünüm garanti kapsamında ve iade/değişim hakkım bulunmasına rağmen, şu ana kadar mağduriyetim giderilmedi. Ödememi kredi kartı ile ve 1187 TL olarak gerçekleştirdim. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, doğru ürünün gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Yetkililerden acil çözüm bekliyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi Ücret İadesi De Yapılmadı

profile
16 Ağustos 2025 17:04
5.935
Siparişim Gönderilmedi Ücret İadesi De Yapılmadı
siparisim-gonderilmedi-ucret-iadesi-de-yapilmadi-3.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parça Gönderimi Ve İade Sorunu

profile
23 Ekim 2025 11:56
5.034
Eksik Parça Gönderimi Ve İade Sorunu
eksik-parca-gonderimi-ve-iade-sorunu-3.jpg
eksik-parca-gonderimi-ve-iade-sorunu-1.jpg
5
Sabahattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Eylül 2025 12:26
5.259
"Herhangi bir işlem yapılmadı neye teşekkür edeyim"

Sipariş Verildi, Ürün Ve İade Yok

profile
17 Mart 2025 20:39
5.040

profile
19 Temmuz 2025 12:42
5.598
iade-surecinde-iletisimsizlik-ve-geciken-ucret-iadesi-magduriyeti-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru