Supplementler Kargo Teslim Edilmedi, Param İade Edilmiyor Ve Marka İlgisiz Davranıyor

Supplementler adındaki markadan vitamin aldım. Aras Kargo'ya vermişler. Cerrahpaşa Aras Kargo şubesi de eve gelmeyip 'geliyoruz' dedikleri için durup durup 'geldik, yoktunuz' diye sesli mesaj bırakıyor. Bana asla iadeye düşürmüyorlar, bu durumdan çok mağdur oluyorum. Para iademin yapılması için o kargo firmasının artık iade etmesi lazım, ürünü hâlâ geri yollamıyorlar. Her gün bana 'geldik, yoktunuz' diyorlar, gidin iade edin. Firmaya, Supplementler markasına defalarca yazdım. Marka çok ilgisiz, asla işlem yapmıyorlar. 'Biz teslim ettik' dediler. Sadece havada kalan param ve bana teslim edilmeyen ürünler var.
Merhaba, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Satış öncesi ve sonrası tüm süreçlerde yanınızda olmayı, ihtiyaç duyduğunuz her an destek olmayı önemsiyoruz. Yaşamış olduğunuz olumsuzluk için çok üzgün olduğumuzu, konunun en kısa sürede araştırılması adına ilgili departmanlarımızla paylaşıldığını bilmenizi isteriz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Supplementler Müşteri Hizmetleri Ekibi

Bir şey yaptığınız yok gerçekten aldığım en kötü müşteri hizmetleri deneyimini sizin markanızla yaşıyorum kargo şubesine bile sözünüzü geçiremiyorsunuz
Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına, sipariş numaranızı ve iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi












