İzinsiz 15.636 TL İşlem İçin Acil İnceleme Ve Güvenlik Önlemi Talebi

07.01.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan iyzico/Supplementler.co adlı firma tarafından 15.636 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu firmayla daha önce bilerek bir alışverişim, üyeliğim veya abonelik kaydım bulunmamaktadır; işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim.
Durumu fark eder etmez İş Bankası ile iletişime geçtim ve şu an için tutarın banka hesabıma iade sürecine alındığı, ancak firma dava açmazsa iadenin kesinleşeceği bilgisi tarafıma iletildi. Kart bilgilerimin nasıl ve ne şekilde kullanıldığı konusunda hiçbir açıklama yapılmamış olması, bilgim dışında bu kadar yüksek meblağda işlem çekilmesi beni ciddi anlamda mağdur etmiştir.
Bilgim ve onayım olmadan gerçekleşen bu işlemin detaylı olarak incelenmesini, kart bilgilerimin hangi gerekçeyle kullanıldığının açıklanmasını ve bu tür izinsiz işlemlerin bir daha tekrarlanmaması için gerekli tüm güvenlik ve kontrol adımlarının atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına adresimize iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi

Emre bey tarafından dönüş yapıldı, konuyu çözüp iade edecek ler bilgisi verildi, Umarım sorun olmaz, tekrar sorun olursa yazarım burda. Teşekkürler












