Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi!

29 Eylül 2025 tarihinde, öğlen saat 12.30'da bilgim dışında kredi kartımdan iyzico/supplementler.co İstanbul adına 13.628 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle benim tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve bu siteyle hiçbir üyeliğim veya alışverişim bulunmamaktadır. Bana işlemin yapılacağına dair herhangi bir onay kodu gelmemiştir.

İşlemi, bankamdan gelen “Kredi kartınızdan 13.628 TL çekilmiştir” mesajı ile fark ettim. Hemen bankamı arayarak kartımı ve mobil bankacılığımı kapattırdım. Bankama bu şüpheli işlemi dilekçe ile de bildireceğim. Bu süreçte, şüpheli işlemle ilgili olarak bana herhangi bir SMS şifresi veya onay mesajı gelmemiştir; işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.

Bu tür, kim tarafından yapıldığı belli olmayan şüpheli işlemin mağduru olarak, öncelikle izinsiz yapılan işlemin iptal edilmesini ve paramın iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kişisel bilgilerimin kim tarafından ve nasıl ele geçirildiğinin araştırılmasını, gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu konuda hukuki yollara da başvuracağımı belirtmek isterim.

Konu ile ilgili acil çözüm ve tarafıma dönüş bekliyorum.

30 Eylül 2025 17:17 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi

Seda
Seda
5 Ekim 2025 02:02

Neyse ki bankam sorunumu çözdü paramı iade etti ama sizin markanız üzerinden bilgilerimi kimler ele geçirip kullandı orası kocaman bir muamma!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı Kart Harcamasına Çözüm Bekliyorum

Samet

9 Eylül 2025 tarihinde saat 17.44’te bilgim ve onayım dışında Bonus kredi kartımdan Iyzico aracılığıyla Supplementler ad...

1 Destek
5
Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli İşlemde Mağduriyetim Giderilmiyor

Burak

"İlk aramamda telefonda benimle görüşen hanımefendi ve buraya yazılı kanıt olması adına açmış olduğum şikayetin hemen ardından bana telefonla ulaşan Emre bey'e ve süreçte yardımlarını sonuna kadar esirgemeyen, kendilerinin bir kabahati olmamasına rağmen insaniyet namına yardımcı olan bu firmaya ve çalışanlarına teşekkür ediyorum hayırlı işler diliyorum."

Bilgim Dışında Supplement Sitesinden Yüksek Tutarlı Kart Çekimi

Gülnur

Selamlar. Kart bilgilerimi kullanarak şahsım adına,27.04.2025 tarihinde saat 03:14te iyzico. Supplementler üzerinden bil...

1 Destek
4
Çözüldü

Onaysız Kart İşlemi Sonrası Mağduriyet Ve Yetersiz Güvenlik

İşılay

"Merhaba Öncelikle yaşadığımız sıkıntıdan dolayı Supplementer firmasından telefona hızlı cevap verilip S** Hanım ile görüşüldü. S** Hanım panik yapmamamızı hemen işlemi iptal ettiğini bildirdi. Ardından şikayet oluşturdum daha yetkili E** Bey 15 dakika gibi bir sürede dönüp, işlem iptali yaptık rahat olun dediler. Ertesi gün işlem iptalini gördük. Supplementer firması çalışanları, her ne kadar bize hızlı yanıt verip rahatlatmış olsa da, kart bilgisini çalan kişiler tarafından mesken edilmiş bir platform! Çünkü bir çok benim gibi mağduriyet yaşamış şikayet okudum bu sayfada. Tekrar söylüyorum önlem almadıkları için tekrar yaşanacak sıkıntılar. Ben daha önce bir üyelik oluşturmadım ancak 2023 yılında oluşturulan bir üyelik üzerinden (yani üyelik güvenliğide kırılmış demektir). Bizim kredi kartımızla alışveriş yapılıyor. Ama 3D'ye geçilmemekte kararlı gözüküyorlar. Diyeceklerim bu kadar!"

Video Şikayetler

Supplementler Bigjoy İçinden Bilinmeyen Madde Çıkması

Supplementler Bigjoyİçinden Bilinmeyen Madde Çıkması

Profil fotoğrafı
Hasan
Supplementler Yarısı Boş!

Supplementler YarısıBoş!

Profil fotoğrafı
Özcan
Supplementler Weider Ürün Hasarlı

Supplementler WeiderÜrün Hasarlı

Profil fotoğrafı
Fetullah
Supplementler Ürün Orijinal Mi?

Supplementler ÜrünOrijinal Mi?

Profil fotoğrafı
Mehmet
Supplementler İyot Yerine Tentürdiyot Yollamış!

Supplementler İyotYerine Tentürdiyot Yollamış!

Profil fotoğrafı
Aylin
TrustBuy Skoru