to read complaints and reviews, or file yours.Supplementler Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcamasının İptali Ve Para İadesi Talebim
14.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Akbank’a ait, sonu 3838 ile biten kredi kartımdan Iyzico altyapısı üzerinden faaliyet gösteren Supplementler.com adlı siteye 15.998 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını fark ettim. Kartım fiziksel olarak her zaman bende olmasına rağmen, kart bilgilerime izinsiz şekilde ulaşılarak işlem yapılmış ve işlem hareketlerinde de yurt dışı kaynaklı bir işlem olarak görünmektedir.
Bu harcamayı fark eder etmez bankamla iletişime geçerek harcama itirazı kaydı oluşturdum ve sürecin incelenmesi için beklemem gerektiği tarafıma iletildi. Söz konusu işlemi kesinlikle ben yapmadım; bu alışverişle ilgili herhangi bir ürün ya da hizmet talebim, onayım veya bilgim yoktur.
Iyzico ve Supplementler.com’dan, bu işlemin acilen iptal edilmesini, 15.998 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu izinsiz işlem sonucunda hiçbir şekilde ürün gönderimi veya hizmet sunumu yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi
