to read complaints and reviews, or file yours.Çalışan M****’nin Saygısız Sözleri Ve Müşteri Şikayeti
31.05.2026 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’de bulunan Supplement.com mağazasından kare kod ile toplam 2.608 TL tutarında alışveriş yaptık. Alışveriş sürecinde son derece saygılı bir şekilde ürünlerimizi seçip kasaya geçtik. Ödeme sırasında hediye shaker seçimimiz yapılırken arkadaşım Tolga K*****, shaker yerine vitamin kutusunu almamı önerdi.
Bu esnada kasada görevli M**** isimli çalışan, hiçbir sebep yokken ve ortada saygısız bir durum olmadığı halde bana yüksek sesle “sen sus, ses çıkarma, terbiyesiz” şeklinde hitap etti. Bu ifadeler hem beni hem de yanımda bulunan arkadaşımı son derece rahatsız etti ve kendimizi aşağılanmış hissettik. Olay anı yaklaşık 15:51 sularında yaşanmış olup, mağazada güvenlik kameraları mevcuttur. Fişte ve sistemde H*** S**** ve Tolga K***** isimleri geçmektedir.
Olay sonrasında mağaza içinde başka bir yetkiliyle görüşmedik, ancak bu olayın kesinlikle kabul edilebilir olmadığını düşünüyoruz. Müşteriye karşı hakaret içeren ve saygısız bir üslup kullanılması, özellikle de kasada herkesin önünde yapılması bizi çok incitti.
Mağazadaki güvenlik kameralarının belirtilen saat aralığında mutlaka incelenmesini, çalışan M**** Hanım’ın bu tutumuna karşı gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve bir daha benzer bir durum yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına adresimize, sipariş numaranızı ve iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi
