Bilkent Center Supplementler.com Mağazasında Kaba Ve Agresif Davranış
29.05.2026 tarihinde Bilkent Center’daki Supplementler.com mağazasında alışveriş yapmak için gittik. Ödemeyi iki farklı kartla yapmak istediğimizde kasadaki sarışın görevli, bu şekilde ödeme alamayacağını söyleyip yardımcı olmak yerine son derece kaba bir tavır sergiledi.
Mağazada birkaç ürün hakkında soru sorduğumuzda da cevap vermedi, ilgilenmedi ve adeta bizi kovar gibi bir tavırla yaklaştı. Ödeme esnasında ise elindeki mouse’u sanki kafamıza fırlatacakmış gibi agresif ve rahatsız edici hareketler yaptı. Bu davranışlar hem saygısızca hem de müşteri olarak kendimizi güvensiz ve değersiz hissetmemize neden oldu.
Bilkent Center şubesinde yaşadığımız bu saygısız ve agresif tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili personel hakkında gereğinin yerine getirilmesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için adım atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına, sipariş numaranızı ve iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi














