to read complaints and reviews, or file yours.Ağır Yağ Kokulu Whey Protein Ve İade Sürecinde Mağduriyet
5 Ağustos’ta Supplementler.com üzerinden Muscletech Nutrition marka whey protein siparişi verdim (Sipariş No: 35348325). Ürünü teslim aldıktan sonra aromasını koklamak için kutuyu açtığımda, çok ağır ve rahatsız edici bir yağ kokusu ile karşılaştım. Bu durumun ürünün tazeliği ve kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşündüm.
Hemen Supplementler.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü geçen hafta geri gönderdim. 16 Ağustos’ta ürün ellerine ulaşmasına rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünün iadesini talep ediyorum; çünkü yenisinin gönderilmesi halinde de aynı sorunun yaşanacağını düşünüyorum. Ürün için toplam 3.599,10 TL ödeme yaptım ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.
Konu hakkında hızlı bir çözüm ve ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Şikayetinize istinaden görüşme sağlamak amacıyla sizleri aradık ancak ulaşamadık, tarafımıza dönüş yapmanız durumunda gerekli bilgiler aktarılacaktır. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi
