Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve İade Reddi Mağduriyeti

profile
13 Ağustos 2025 15:24
348

SuperStep mağazasından yaklaşık bir ay önce New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Sadece iki kez giymeme rağmen ayakkabı ciddi şekilde ayaklarımı vurdu, dış yüzeyinde soyulmalar oluştu ve kötü koku yapmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu tür sorunlarla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.

İade işlemi başlatmak için mağazaya başvurdum ve bana ürünün inceleneceği, kalite problemi tespit edilirse iade edileceği bilgisi verildi. Ancak kısa süre sonra tarafıma SMS ile ürünün incelendiği ve kalite problemine rastlanmadığı bildirildi. Oysa yaşadığım sorunlar çok açık ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilemez.

Satın alma sırasında bana iade edileceği söylenmişti ve 6.500 TL ödeme yaptım. Ürünün iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem kendim hem de çevremdeki kişiler için bu markadan alışveriş yapmayacağımı belirtir, ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 12:46
284
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
19 Ocak 2025 12:48
4.723
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Kasım 2023 11:39
627
SuperStep İade Alınmayan Ürün

profile
09 Nisan 2025 14:34
500
New Balance Ayakkabının Beklenmedik Yırtılması

profile
Küçük
19 Temmuz 2025 23:12
512
Benzer Şikayet Yaz